Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Gestore

IntervalCoach è un servizio di Russchen Media, una ditta individuale registrata nei Paesi Bassi.

Denominazione commerciale: Russchen Media
Indirizzo: Kloosterhout 27, 9408 DL Assen, Paesi Bassi
Camera di Commercio (KvK): 51094282
Numero di stabilimento: 000021182418
IVA (BTW): NL001336920B61
Email: coach@intervalcoach.app

1. Panoramica

IntervalCoach ("il Servizio") è un assistente all'allenamento basato sull'intelligenza artificiale, gestito da Russchen Media ("noi", "il Gestore"). Creando un account o utilizzando in altro modo il Servizio, accetti le presenti Condizioni d'uso.

2. Descrizione del Servizio

IntervalCoach genera allenamenti personalizzati di ciclismo, corsa, nuoto, camminata, escursionismo e forza utilizzando l'intelligenza artificiale. Il Servizio si collega al tuo account Intervals.icu per accedere ai dati di allenamento e fornisce:

Suggerimenti di allenamento generati dall'IA
Periodizzazione del piano di allenamento
Analisi post-allenamento
Chat di coaching IA (Coach+)
Analisi e approfondimenti sull'allenamento

IntervalCoach è uno strumento di pianificazione dell'allenamento. Non costituisce un parere medico, non è un dispositivo medico e non sostituisce un allenatore o un medico qualificato. Consulta la sezione 13 per le clausole complete di assunzione del rischio e di esclusione di responsabilità che si applicano al tuo utilizzo del Servizio.

3. Account e autenticazione

L'accesso a IntervalCoach richiede un account Intervals.icu. L'autenticazione avviene tramite OAuth e le tue credenziali Intervals.icu non vengono mai memorizzate da IntervalCoach. Sei responsabile di mantenere la sicurezza del tuo account e di mantenere accurati i tuoi dati di registrazione. Ti preghiamo di avvisarci tempestivamente all'indirizzo coach@intervalcoach.app se vieni a conoscenza di un utilizzo non autorizzato del tuo account.

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni nell'app web, nell'app iOS o nell'app Android. Puoi anche scaricare una copia dei tuoi dati dalle impostazioni del tuo account.

3.1 Requisito di età

IntervalCoach è destinato a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il Servizio solo con il consenso esplicito e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale. Possiamo sospendere o chiudere qualsiasi account quando abbiamo motivo di ritenere che l'utente abbia meno di 18 anni senza il consenso dei genitori.

4. Piani di abbonamento

IntervalCoach offre i piani Free, Pro e Max. Le funzioni, i limiti e i prezzi attuali di ciascun piano sono indicati nella nostra pagina dei prezzi e possono variare nel tempo come descritto nella sezione 17.

I nuovi utenti ricevono una prova Pro di 14 giorni a titolo gratuito. Al termine della prova, l'account torna al piano Free a meno che non venga avviato un abbonamento a pagamento.

5. Pagamenti e fatturazione

5.1 Abbonamenti web (Stripe)

Gli abbonamenti acquistati sul sito web sono gestiti da Stripe. I prezzi sono indicati in EUR. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) salvo disdetta prima della data di rinnovo.

Puoi gestire il tuo abbonamento web, cambiare piano o disdire tramite la pagina Impostazioni o il portale clienti Stripe. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; non verranno applicati ulteriori addebiti.

5.2 Abbonamenti app iOS (Apple App Store)

Gli abbonamenti acquistati tramite l'app iOS sono gestiti da Apple tramite acquisto in-app. Il pagamento viene addebitato sul tuo account Apple ID alla conferma dell'acquisto.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima del termine del periodo in corso.
Il rinnovo verrà addebitato sul tuo account entro 24 ore prima del termine del periodo in corso.
Puoi gestire e disdire gli abbonamenti nelle Impostazioni del tuo dispositivo, in Apple ID > Abbonamenti.
L'eventuale porzione non utilizzata di un periodo di prova gratuita viene persa al momento dell'acquisto di un abbonamento.

5.3 Abbonamenti app Android (Google Play)

Gli abbonamenti acquistati tramite l'app Android sono gestiti da Google tramite Google Play Billing. Il pagamento viene addebitato sul tuo account Google alla conferma dell'acquisto.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima del termine del periodo in corso.
Puoi gestire e disdire gli abbonamenti nel Google Play Store, in Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti.
L'eventuale porzione non utilizzata di un periodo di prova gratuita viene persa al momento dell'acquisto di un abbonamento.

5.4 Multipiattaforma

Gli abbonamenti web, iOS e Android sono sistemi di fatturazione separati. Un abbonamento acquistato su una piattaforma non è gestito dalle altre. Il tuo livello di abbonamento è riconosciuto su tutte le piattaforme indipendentemente da dove è stato acquistato.

6. Diritto di recesso (consumatori UE)

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto legale, ai sensi della Directive 2011/83/EU e dell'Article 6:230o del codice civile olandese, di recedere da un abbonamento a pagamento entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali.

Per esercitare questo diritto, invia un'email a coach@intervalcoach.app entro 14 giorni dal tuo primo addebito a pagamento. Il Servizio inizia non appena ti abboni, con il tuo espresso consenso, pertanto in caso di recesso rimborsiamo la parte non utilizzata del tuo periodo di fatturazione in corso su base proporzionale, utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te impiegato per l'acquisto.

Importante — rinuncia: se al momento dell'acquisto richiedi espressamente che il Servizio inizi immediatamente e riconosci che perderai il diritto di recesso una volta che il Servizio sia stato pienamente eseguito entro il termine di 14 giorni, tale diritto potrebbe non applicarsi per quel periodo. La prova Pro di 14 giorni è fornita a titolo gratuito e non incide sul tuo diritto di recesso relativo al primo periodo di fatturazione a pagamento.

7. Rimborsi e disdetta

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento (vedi sezione 5). La disdetta interrompe i rinnovi futuri e il tuo accesso prosegue fino al termine del periodo che hai già pagato.

Una volta trascorso il periodo di recesso di 14 giorni di cui alla sezione 6, non rimborsiamo il tempo residuo di un abbonamento che hai già pagato, incluso il piano annuale scontato, offerto a un prezzo ridotto in cambio dell'impegno per un anno intero. Possiamo comunque concederti un rimborso a nostra discrezione, ad esempio per un utilizzo minimo o per una reale difficoltà; contattaci all'indirizzo coach@intervalcoach.app.

Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali, compreso il diritto di recesso di 14 giorni di cui alla sezione 6, i tuoi diritti nei casi in cui il Servizio non sia conforme a quanto pagato (Dutch Civil Code 7:50aa e seguenti) o qualsiasi rimborso dovuto laddove un addebito sia stato effettuato per manifesto errore.

Per gli abbonamenti acquistati tramite l'iOS App Store o Google Play, i rimborsi sono gestiti rispettivamente da Apple e Google: richiedi un rimborso tramite la pagina Segnala un problema di Apple o il Google Play Store.

8. Contenuti generati dall'IA

Gli allenamenti, i consigli di coaching, le analisi e i punteggi di recupero sono generati da sistemi di intelligenza artificiale. Pur impegnandoci per garantire accuratezza e sicurezza, i contenuti generati dall'IA possono contenere errori, possono essere inadeguati alla tua specifica condizione in un determinato giorno e non sostituiscono un parere medico o un consiglio professionale di coaching. Dovresti:

Usare il tuo giudizio quando segui i suggerimenti di allenamento;
Saltare, modificare o sostituire qualsiasi sessione che ti sembri inadatta alla tua condizione attuale;
Interrompere qualsiasi allenamento che causi dolore o malessere e rivolgerti a un medico se i sintomi sono gravi;
Consultare un professionista sanitario per qualsiasi preoccupazione legata alla salute.

Le clausole dettagliate di assunzione del rischio e di limitazione di responsabilità contenute nella sezione 13 si applicano a tutti i contenuti generati dall'IA.

9. Dati e privacy

Il tuo utilizzo di IntervalCoach è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, comprese le basi giuridiche ai sensi del GDPR, i tuoi diritti in qualità di interessato e le modalità di trattamento dei dati di allenamento e sanitari.

10. Proprietà intellettuale

IntervalCoach — compresi il suo software, il design, i testi, la grafica, i loghi e i nomi e marchi IntervalCoach e Russchen Media — è di proprietà di Russchen Media o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio per il tuo allenamento personale, e non per alcuna finalità commerciale. Salvo quanto consentito dalla legge, non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere, decodificare o creare opere derivate dal Servizio e non puoi rimuovere alcuna indicazione di proprietà.

I nomi e i marchi di terze parti (ad esempio Intervals.icu, Whoop, Apple e Google) restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati solo a fini identificativi.

11. I tuoi contenuti

Il Servizio ti consente di creare e condividere contenuti, come messaggi in chat con Coach+, informazioni del profilo, post nei club e pagine di attività condivise ("i Tuoi Contenuti").

Mantieni la proprietà dei Tuoi Contenuti. Concedi a Russchen Media una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre e mostrare i Tuoi Contenuti al solo scopo di gestire, fornire e migliorare il Servizio — ad esempio per mostrare una pagina di attività condivisa alle persone con cui la condividi o per far funzionare un feed di club. Questa licenza termina quando elimini il contenuto o il tuo account, fatte salve le copie conservate brevemente nei backup ordinari o laddove siamo tenuti a conservarle per legge. Non vendiamo i Tuoi Contenuti. Questa licenza è soggetta alla nostra Informativa sulla privacy; in particolare, non utilizziamo i Tuoi Contenuti per addestrare modelli di IA di terze parti.

Sei responsabile dei Tuoi Contenuti e confermi di avere i diritti per condividerli. Possiamo rimuovere i contenuti che violano le presenti Condizioni o la legge.

12. Uso accettabile

Accetti di non:

Utilizzare il Servizio per qualsiasi finalità illecita;
Pubblicare o condividere contenuti illeciti, dannosi, molesti, offensivi, diffamatori, di incitamento all'odio o che violano i diritti altrui;
Impersonare qualsiasi persona o dichiarare falsamente la tua affiliazione con qualcuno;
Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai suoi sistemi;
Interferire con il Servizio o comprometterne il funzionamento;
Condividere le tue credenziali dell'account con altri;
Utilizzare strumenti automatizzati per accedere al Servizio oltre il normale utilizzo.

La ricerca sulla sicurezza condotta in buona fede, in conformità con il nostro programma di divulgazione delle vulnerabilità e segnalata a security@intervalcoach.app, è consentita e costituisce un'eccezione alla restrizione di cui sopra sull'accesso ai nostri sistemi.

12.1 Sospensione e chiusura da parte del Gestore

Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso al Servizio se violi le presenti Condizioni, adotti comportamenti di pagamento fraudolenti, abusi del Servizio o lo utilizzi in un modo che rischia di arrecare danno a te stesso o ad altri. Ti avviseremo via email, salvo i casi in cui una sospensione immediata sia necessaria per proteggere gli utenti o il Servizio. La chiusura non incide sugli importi dovuti per il servizio già fornito e non comporta rinuncia ai tuoi diritti legali in qualità di consumatore.

13. Assunzione del rischio, esclusioni e limitazione di responsabilità

13.1 Rischi intrinseci dell'esercizio fisico

L'esercizio fisico comporta rischi intrinseci, tra cui (a titolo esemplificativo) lesioni muscoloscheletriche, eventi cardiovascolari, colpi di calore, disidratazione e, in rari casi, lesioni gravi o decesso. Questi rischi sussistono indipendentemente dal fatto che l'allenamento sia autogestito, prescritto da un allenatore in carne e ossa o raccomandato da un servizio software. Utilizzando IntervalCoach riconosci di comprendere questi rischi e di scegliere di allenarti volontariamente.

13.2 Non costituisce parere medico

IntervalCoach è uno strumento di pianificazione e analisi dell'allenamento. Non è un dispositivo medico e gli allenamenti, le analisi, i punteggi di recupero e i messaggi di coaching che produce sono suggerimenti generali di allenamento basati sui dati a sua disposizione, non una valutazione clinica.

Prima di iniziare a utilizzare IntervalCoach per un allenamento strutturato, e in particolare prima di qualsiasi sessione ad alta intensità, dovresti consultare un medico se ricade nel tuo caso una delle seguenti situazioni: hai o hai avuto una patologia cardiaca; durante lo sforzo avverti dolore toracico, vertigini o un'insolita mancanza di respiro; assumi farmaci che influiscono sulla frequenza cardiaca o sulla pressione sanguigna; sei in fase di recupero da un infortunio o da un intervento chirurgico; oppure hai 35 anni o più e non ti sei allenato regolarmente nell'ultimo anno.

Interrompi immediatamente qualsiasi allenamento e rivolgiti a un medico se avverti dolore toracico, grave mancanza di respiro, vertigini, svenimento o qualsiasi sintomo che ti sembri seriamente anomalo.

13.3 Nessun affidamento e limiti dell'IA

Gli allenamenti e le analisi sono generati da sistemi di intelligenza artificiale che, in qualsiasi caso specifico, possono produrre raccomandazioni inesatte, inadeguate o non sicure. Devi usare il tuo giudizio prima, durante e dopo ogni sessione. Se un allenamento raccomandato ti sembra inadatto alla tua condizione attuale, saltalo, modificalo o sostituiscilo con una sessione più leggera.

13.4 Limitazione di responsabilità

Fatta salva la sezione 13.5 e nella massima misura consentita dalla legge applicabile:

IntervalCoach è fornito su base "come disponibile". Il Gestore non garantisce che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o adatto a un particolare obiettivo di allenamento.
Il Gestore non è responsabile per la perdita di dati di allenamento, sessioni saltate, obiettivi di prestazione mancati o danni ad apparecchiature di terzi causati dall'indisponibilità del Servizio.
La responsabilità complessiva del Gestore derivante da o in connessione con il tuo utilizzo del Servizio è limitata al maggiore tra (i) EUR 250 o (ii) l'importo totale da te corrisposto al Gestore per il Servizio nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta.

13.5 Diritti che non possono essere limitati

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita o esclude alcuna responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile. In particolare:

la responsabilità per decesso o lesioni personali causati da negligenza o dolo del Gestore;
la responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente;
i diritti dei consumatori ai sensi delle leggi dell'Unione Europea e del paese in cui risiedi abitualmente, compresi eventuali diritti inderogabili di tutela del consumatore.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, conservi tutti i diritti legali che non possono essere oggetto di rinuncia contrattuale e puoi avviare un procedimento dinanzi ai giudici del tuo paese di residenza ai sensi dell'EU Regulation 1215/2012 (Brussels I bis).

14. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere IntervalCoach disponibile in ogni momento, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Il Servizio può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo. La sezione 13 disciplina la responsabilità per eventuali interruzioni.

15. Integrazioni di terze parti

IntervalCoach funziona insieme a servizi di terze parti, tra cui Intervals.icu, Whoop, Apple Health, Google e i nostri fornitori di IA, per offrire le sue funzionalità. Non controlliamo questi servizi e non siamo responsabili della loro disponibilità, accuratezza, funzionalità o sicurezza. Il tuo utilizzo di un servizio collegato è disciplinato anche dalle condizioni e dall'informativa sulla privacy di quel fornitore, e un servizio collegato può cambiare o smettere di funzionare in modi che incidono su IntervalCoach.

16. Clausola salvatoria e manleva

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risulti invalida o inapplicabile, sarà limitata o rimossa nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

16.1 Manleva

Nella misura consentita dalla legge, e salvo quanto diversamente previsto dalle norme inderogabili di tutela del consumatore, accetti di farti carico dei costi ragionevoli e delle pretese di terzi derivanti dai Tuoi Contenuti o dalla tua violazione delle presenti Condizioni. Nessuna disposizione di questa sezione limita i tuoi diritti legali in qualità di consumatore.

17. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo aggiornare di tanto in tanto le presenti Condizioni. Pubblichiamo le Condizioni aggiornate su questa pagina e aggiorniamo la data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche hanno effetto dal momento della loro pubblicazione e si applicano al tuo utilizzo continuato del Servizio.

Se una modifica aumenta il prezzo del tuo abbonamento esistente o riduce in modo sostanziale i tuoi diritti, te lo comunicheremo via email prima che si applichi a te, e potrai disdire prima che abbia effetto. Se hai pagato anticipatamente per un periodo successivo a tale data, rimborsiamo la parte non utilizzata su base proporzionale. Per gli abbonamenti fatturati tramite Apple o Google si applicano anche le rispettive regole in materia di modifiche di prezzo e consenso.

18. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi dei Paesi Bassi. Le controversie saranno portate dinanzi ai tribunali competenti dei Paesi Bassi, fatti salvi i tuoi diritti legali di consumatore ai sensi della sezione 13.5(c) di avviare un procedimento dinanzi ai giudici del tuo paese di residenza all'interno dell'Unione Europea.

19. Contatti

Per domande sulle presenti Condizioni, contattaci all'indirizzo coach@intervalcoach.app.