Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Ποιοι είμαστε

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για το IntervalCoach είναι η Russchen Media (που λειτουργεί υπό την καταχωρημένη ολλανδική εμπορική επωνυμία IntervalCoach), ατομική επιχείρηση καταχωρημένη στις Κάτω Χώρες στη διεύθυνση Kloosterhout 27, 9408 DL Assen, με αριθμό Εμπορικού Επιμελητηρίου 51094282. Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικό με το απόρρητο, ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο coach@intervalcoach.app.

Έχουμε αξιολογήσει κατά πόσο απαιτείται ο διορισμός Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 37 του ΓΚΠΔ και έχουμε καταλήξει ότι δεν απαιτείται, καθώς η επεξεργασία μας δεν φτάνει το όριο μεγάλης κλίμακας για αυτή την υποχρέωση. Οι ομάδες σύγκρισης (benchmarks) που δημιουργούμε από τα δεδομένα προπόνησης (δείτε την ενότητα Συγκριτικά Δεδομένα παρακάτω) είναι στατιστικά σύνολα που προέρχονται μόνο από ομάδες τουλάχιστον 50 ατόμων, ώστε τα στοιχεία να μην αναγνωρίζουν κανένα άτομο, και η επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων περιορίζεται στις εξατομικευμένες λειτουργίες για τις οποίες δίνετε ρητή συναίνεση. Μπορείτε να θέσετε οποιοδήποτε ζήτημα απορρήτου, ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία συγκριτικών δεδομένων, μέσω του παραπάνω email.

Επισκόπηση

Το IntervalCoach είναι ένας βοηθός προπόνησης με τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί εξατομικευμένες προπονήσεις ποδηλασίας, τρεξίματος, κολύμβησης, περπατήματος, πεζοπορίας και ενδυνάμωσης. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας.

Νομική βάση επεξεργασίας (Άρθρο 6 ΓΚΠΔ)

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με βάση τις παρακάτω νομικές βάσεις:

  • Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β): δημιουργία λογαριασμού, σύνδεση (μέσω Intervals.icu, Google, Apple ή συνδέσμου email), άντληση δεδομένων προπόνησης από το Intervals.icu, δημιουργία προπονήσεων και αναλύσεων, επεξεργασία της συνδρομής σας μέσω Stripe ή Apple.
  • Ρητή συναίνεση (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α και 9 παρ. 2 στοιχ. α): επεξεργασία δεδομένων υγείας και ευεξίας (μεταβλητότητα καρδιακού ρυθμού, ύπνος, καρδιακός ρυθμός ανάπαυσης, ανάκαμψη), και αποστολή προαιρετικών email μάρκετινγκ ή ενημέρωσης προϊόντος. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συναίνεση οποιαδήποτε στιγμή μέσω των Ρυθμίσεων ή επικοινωνώντας μαζί μας.
  • Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ): παρακολούθηση σφαλμάτων μέσω του Sentry, ανάλυση συνδρομών και εσόδων μέσω του ChartMogul, πρόληψη απάτης και κατάχρησης, ασφάλεια της υπηρεσίας, διερεύνηση αναφορών υποστήριξης που υποβάλλετε, και βελτίωση της υπηρεσίας με βάση αφαιρετικά, μη αναγνωριστικά μοτίβα που παρατηρούμε στη χρήση και στις αναφορές. Όπου βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, έχουμε αξιολογήσει ότι το συμφέρον μας δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων απορρήτου σας· μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή.

Λογαριασμός και σύνδεση

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο IntervalCoach με Intervals.icu, Google, Apple ή έναν σύνδεσμο μίας χρήσης που στέλνεται στη διεύθυνση email σας. Ποτέ δεν ζητάμε, λαμβάνουμε ή αποθηκεύουμε κωδικό πρόσβασης.

  • Στοιχεία λογαριασμού: το όνομά σας και η διεύθυνση email σας και, μόνο αν επιλέξετε να τα δώσετε, το φύλο και η ημερομηνία γέννησής σας, τα οποία χρησιμοποιούμε για να προσαρμόσουμε το πρόγραμμά σας στην ηλικία σας και να σας συγκρίνουμε με αθλητές σαν εσάς. Μπορείτε να τα αλλάξετε ή να τα αφαιρέσετε στις Ρυθμίσεις.
  • Σύνδεση με Google: Η Google μοιράζεται το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και ένα αναγνωριστικό για τον λογαριασμό σας στο Google (τα δικαιώματα openid, email και profile). Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας συνδέσουμε και να συμπληρώσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Η σύνδεση δεν μας δίνει καμία πρόσβαση στο email, τις επαφές, τα αρχεία ή οποιαδήποτε άλλα δεδομένα σας στο Google.
  • Σύνδεση με Apple: Η Apple μοιράζεται ένα αναγνωριστικό για τον λογαριασμό σας στην Apple, τη διεύθυνση email σας και το όνομά σας την πρώτη φορά που συνδέεστε. Αν επιλέξετε Απόκρυψη email μου, λαμβάνουμε μια ιδιωτική διεύθυνση αναμετάδοσης αντί για τη δική σας, και η Apple προωθεί τα email μας σε εσάς. Διατηρούμε το token που εκδίδει η Apple, κρυπτογραφημένο, μόνο για να το ανακαλέσουμε όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή αφαιρέσετε την Apple ως μέθοδο σύνδεσης.
  • Σύνδεσμος email: στέλνουμε έναν σύνδεσμο μίας χρήσης στη διεύθυνση που καταχωρείτε. Λήγει μετά από 15 λεπτά και αποθηκεύουμε μόνο ένα hash του, ποτέ τον ίδιο τον σύνδεσμο.

Ποτέ δεν συνενώνουμε λογαριασμούς επειδή μοιράζονται την ίδια διεύθυνση email. Μια μέθοδος σύνδεσης προστίθεται σε έναν λογαριασμό μόνο όταν είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον λογαριασμό και την επιβεβαιώσετε.

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας στο Intervals.icu, έχουμε πρόσβαση σε:

  • Μετρικές φυσικής κατάστασης: CTL, ATL, TSB, eFTP, και δεδομένα φόρτου προπόνησης
  • Δεδομένα ευεξίας: HRV, ύπνος, καρδιακός ρυθμός ανάπαυσης, και κατάσταση ανάκαμψης. Εάν συνδέσετε το Whoop ή το Apple HealthKit, οι ίδιες κατηγορίες δεδομένων διαβάζονται από αυτές τις πηγές.
  • Ιστορικό δραστηριότητας: Πρόσφατες προπονήσεις, δεδομένα ισχύος/ρυθμού, και ζώνες προπόνησης
  • Εκδηλώσεις ημερολογίου: Προγραμματισμένες προπονήσεις και στόχοι αγώνων

Έχουμε πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία εξατομικευμένων προτάσεων προπόνησης, καθώς και στα στοιχεία λογαριασμού που περιγράφονται στην ενότητα Λογαριασμός και σύνδεση. Δεν έχουμε πρόσβαση σε στοιχεία πληρωμής ή δεδομένα άσχετα με την προπόνηση. Τα δεδομένα προπόνησης που συνδέονται με τον λογαριασμό σας είναι ψευδωνυμοποιημένα — συσχετίζονται με έναν εσωτερικό αναγνωριστικό συνεδρίας, όχι με το όνομα ή το email σας, όταν αποστέλλονται σε εξωτερικούς παρόχους AI.

Δεδομένα υγείας και ευεξίας (ειδική κατηγορία)

Ορισμένα από τα δεδομένα που συνδέετε στο IntervalCoach — μεταβλητότητα καρδιακού ρυθμού, ύπνος, καρδιακός ρυθμός ανάπαυσης, βαθμολογίες ανάκαμψης από Whoop ή Apple Health — αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων («δεδομένα υγείας») σύμφωνα με το Άρθρο 9 του ΓΚΠΔ. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα μόνο με τη ρητή συναίνεση σας, την οποία ζητάμε πριν από την πρώτη χρήση αυτών των δεδομένων. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεση οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις, μετά την οποία θα σταματήσουμε την επεξεργασία αυτών των δεδομένων και θα διαγράψουμε όσα έχουμε αποθηκευμένα προσωρινά. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση. Εάν δεν δώσετε αυτή τη συναίνεση, το IntervalCoach θα λειτουργεί εξίσου με βάση μόνο τα δεδομένα προπόνησης, αλλά οι λειτουργίες που σχετίζονται με την ανάκαμψη θα είναι λιγότερο εξατομικευμένες.

Apple Health (HealthKit)

Σε iPhone και Apple Watch, η εφαρμογή IntervalCoach μπορεί να διαβάσει τις παρακάτω κατηγορίες από το Apple Health στη συσκευή σας. Εσείς αποφασίζετε ακριβώς ποιες θα μοιραστείτε στην οθόνη αδειών της Apple, και μπορείτε να το αλλάξετε οποιαδήποτε στιγμή στην εφαρμογή Health — διαβάζουμε μόνο ό,τι έχετε επιτρέψει, και μόνο ενόσω η άδεια είναι ενεργή:

  • Ευεξία και ανάκαμψη: μεταβλητότητα καρδιακού ρυθμού, καρδιακός ρυθμός ανάπαυσης, ρυθμός αναπνοής, κορεσμός οξυγόνου αίματος, θερμοκρασία καρπού, ύπνος, VO2 max, ανάκαμψη καρδιακού ρυθμού, σωματικό βάρος, και ποσοστό σωματικού λίπους
  • Έμμηνος κύκλος (προαιρετικά): εμμηνορροϊκή ροή, διαβάζεται μόνο εάν επιλέξετε να τη μοιραστείτε, για μεγαλύτερη ακρίβεια στην ανάκαμψη και την ετοιμότητα
  • Προπονήσεις: οι καταγεγραμμένες προπονήσεις και οι συνεδρίες άσκησης σας, συμπεριλαμβανομένων δειγμάτων καρδιακού ρυθμού και δεδομένων διαδρομής GPS όπου υπάρχουν, τα οποία συγχρονίζουμε στο ημερολόγιο προπόνησης σας

Η εφαρμογή διαβάζει αυτά τα δεδομένα στη συσκευή σας και στέλνει μόνο όσα είναι απαραίτητα για την παροχή των λειτουργιών του IntervalCoach: ετοιμότητα βάσει ανάκαμψης, ανάλυση προπόνησης, και συγχρονισμό ολοκληρωμένων προπονήσεων στο ημερολόγιο προπόνησης σας. Δεν διαβάζουμε ποτέ από το Apple Health στους διακομιστές μας — η εφαρμογή iOS αποφασίζει τι θα σταλεί. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις iOS ή στην εφαρμογή Health, γεγονός που διακόπτει αμέσως κάθε πρόσβαση.

Το IntervalCoach δεν γράφει κανένα δεδομένο στο Apple Health. Με την άδειά σας, η εφαρμογή iOS μπορεί να προγραμματίσει τις προγραμματισμένες προπονήσεις σας IntervalCoach στην εφαρμογή Workouts του Apple Watch (μέσω WorkoutKit), ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνεδρία από το ρολόι σας.

Τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του HealthKit χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή των λειτουργιών που περιγράφονται παραπάνω. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Apple Health για διαφήμιση, δεν τα πουλάμε, και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους παρά μόνο όσο είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή της Υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Apple Health για την ανάπτυξη, βελτίωση, ή εκπαίδευση γενικευμένων ή μη εξατομικευμένων μοντέλων AI ή ML· χρησιμοποιούνται μόνο για την υποστήριξη της δικής σας εξατομικευμένης προπονητικής εμπειρίας.

Όλες οι παραπάνω κατηγορίες αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 9 του ΓΚΠΔ. Η βάση συναίνεσής μας περιγράφεται στην ενότητα Δεδομένα υγείας και ευεξίας (ειδική κατηγορία) παραπάνω: η παραχώρηση άδειας στην εφαρμογή Health της Apple αποτελεί τη ρητή συναίνεση σας σύμφωνα με το Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α.

Δεδομένα Google Health

Εάν επιλέξετε να συνδέσετε το Google Health (μέσω Health Connect ή του λογαριασμού σας Google), το IntervalCoach έχει πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα με τη ρητή συναίνεση σας, και μόνο ενόσω η σύνδεση είναι ενεργή:

  • Δραστηριότητα και φυσική κατάσταση: προπονήσεις, βήματα, απόσταση, και VO2 max
  • Μετρικές υγείας και μετρήσεις: μεταβλητότητα καρδιακού ρυθμού, καρδιακός ρυθμός ανάπαυσης, κορεσμός οξυγόνου αίματος, ρυθμός αναπνοής, θερμοκρασία δέρματος, και σωματική σύσταση
  • Ύπνος: στάδια ύπνου, διάρκεια, και αποδοτικότητα
  • Τοποθεσία: διαδρομές GPS που επισυνάπτονται στις υπαίθριες προπονήσεις σας, χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση του χάρτη διαδρομής και την εξαγωγή της δραστηριότητας

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των βασικών λειτουργιών του IntervalCoach: ετοιμότητα με βάση την ανάκαμψη, ανάλυση προπόνησης και συγχρονισμό των προπονήσεών σας. Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Google Health οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις, κάτι που διακόπτει αμέσως κάθε πρόσβαση.

Η χρήση και η μεταφορά πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή από το IntervalCoach συμμορφώνεται με την Πολιτική Χρήσης Δεδομένων Χρηστών των Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Google Health για διαφήμιση, δεν τα πωλούμε, και δεν επιτρέπουμε σε ανθρώπους να τα διαβάζουν, εκτός αν εσείς το ζητήσετε ρητά (για υποστήριξη), όπου απαιτείται για λόγους ασφάλειας, ή όπου απαιτείται από τον νόμο. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Google Health για την ανάπτυξη, βελτίωση ή εκπαίδευση γενικευμένων ή μη εξατομικευμένων μοντέλων AI ή ML· χρησιμοποιούνται μόνο για να τροφοδοτήσουν τη δική σας εξατομικευμένη προπόνηση.

Health Connect (Android)

Σε Android, όταν παραχωρείτε άδεια στο Health Connect, η εφαρμογή IntervalCoach διαβάζει τα ακόλουθα από το Health Connect στη συσκευή σας, και μόνο όσο αυτές οι άδειες είναι ενεργές:

  • Ευεξία και ανάκαμψη: μεταβλητότητα καρδιακού ρυθμού, καρδιακός ρυθμός ηρεμίας, αναπνευστική συχνότητα, οξυγόνο αίματος, θερμοκρασία δέρματος (σε ρολόγια που τη μετρούν), ύπνος, VO2 max και σωματικό βάρος

Η εφαρμογή διαβάζει αυτά τα δεδομένα στη συσκευή σας και, με τη συγκατάθεσή σας, στέλνει μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για την παροχή των λειτουργιών του IntervalCoach: ετοιμότητα με βάση την ανάκαμψη, ανάλυση προπόνησης και ακρίβεια φόρτου προπόνησης. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις Android ή στο Health Connect.

Αν επιτρέψεις την πρόσβαση στο παρασκήνιο, η εφαρμογή διαβάζει τα ίδια δεδομένα μία φορά κάθε πρωί όσο δεν είναι ανοιχτή, ώστε η καθημερινή ενημέρωσή σου να αντικατοπτρίζει την ανάκαμψη της προηγούμενης νύχτας. Η πρόσβαση στο παρασκήνιο δεν προσθέτει ποτέ νέους τύπους δεδομένων· απλώς αλλάζει το πότε διαβάζονται τα δεδομένα που έχεις ήδη εγκρίνει.

Σε μελλοντική ενημέρωση, η εφαρμογή ενδέχεται να γράφει τις προπονήσεις διαλειμματικής άσκησης που ολοκληρώνετε στο IntervalCoach πίσω στο Health Connect, ώστε οι άλλες εφαρμογές σας να μπορούν να τις δουν. Αυτό συμβαίνει μόνο με τη ρητή σας άδεια εγγραφής στο Health Connect.

Η πρόσβαση και η χρήση μας των δεδομένων Health Connect συμμορφώνεται με την πολιτική αδειών Health Connect του Google Play, και τα χρησιμοποιούμε μόνο για την παροχή των λειτουργιών που περιγράφονται παραπάνω. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Health Connect για διαφήμιση, και δεν τα πωλούμε. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα Health Connect για την ανάπτυξη, βελτίωση ή εκπαίδευση γενικευμένων ή μη εξατομικευμένων μοντέλων AI ή ML· χρησιμοποιούνται μόνο για να τροφοδοτήσουν τη δική σας εξατομικευμένη προπόνηση.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα προπόνησής σας χρησιμοποιούνται για:

  • Δημιουργία προτάσεων προπόνησης με τεχνητή νοημοσύνη προσαρμοσμένων στο επίπεδο φυσικής κατάστασής σας
  • Ανάλυση του φόρτου προπόνησης και της κατάστασης ανάκαμψής σας
  • Παρακολούθηση προόδου ζωνών και εντοπισμό κενών προπόνησης
  • Αποστολή περιλήψεων προπόνησης και συμβουλών προπόνησης (εάν είναι ενεργοποιημένο)
  • Διερεύνηση αναφορών υποστήριξης που υποβάλλετε, εντοπισμό σφαλμάτων και βελτίωση της υπηρεσίας. Μπορούμε να εξάγουμε αφαιρετικά, μη αναγνωριστικά μοτίβα από μεμονωμένες αναφορές (για παράδειγμα, τη σχέση μεταξύ του ονόματος μιας προπόνησης και της μετρημένης έντασής της) για να γράψουμε δοκιμές παλινδρόμησης και να βελτιώσουμε τη λογική ταξινόμησής μας. Αυτά τα μοτίβα δεν περιέχουν προσωπικά αναγνωριστικά, και τα ανεπεξέργαστα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων AI.

Σημεία αναφοράς και συγκρίσεις

Χρησιμοποιούμε μετρικές προπόνησης από λογαριασμούς IntervalCoach — ισχύ, φυσική κατάσταση (CTL), ταχύτητα τρεξίματος, εβδομαδιαίο φόρτο προπόνησης, και κατηγορία ηλικίας και φύλου — για να δημιουργήσουμε ομάδες συγκριτικών δεδομένων, ώστε να μπορείτε να δείτε πώς συγκρίνονται οι αριθμοί σας με αθλητές αντίστοιχου επιπέδου (για παράδειγμα «πιο δυνατός/ή από το 70% των αναβατών στην κατηγορία σου»). Μια ομάδα δημιουργείται από πραγματικά δεδομένα χρηστών μόνο εφόσον έχει τουλάχιστον 50 μέλη· μικρότερες ομάδες βασίζονται σε δημοσιευμένες τιμές αναφοράς. Τα σημεία αναφοράς που εμφανίζονται είναι αποκλειστικά συγκεντρωτικά εύρη και εκατοστημόρια και δεν περιέχουν αναγνωριστικά δεδομένα — δεν αποκαλύπτουν ποτέ την ταυτότητα ή τα ατομικά στοιχεία άλλου χρήστη. Η νομική μας βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε αυτά τα συγκριτικά στοιχεία, και μπορείτε να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε διαφορετικούς τύπους δεδομένων για διαφορετικές περιόδους:

  • Πληροφορίες λογαριασμού (αναγνωριστικό αθλητή, email): για όσο διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός σας. Διαγράφονται εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού.
  • Διακριτικά OAuth (Intervals.icu, Whoop, Sign in with Apple): κρυπτογραφημένα, διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή έως ότου αποσυνδέσετε ή αφαιρέσετε αυτή την υπηρεσία. Ανακαλούνται και διαγράφονται με τη διαγραφή του λογαριασμού.
  • Μέθοδοι σύνδεσης (Google, Apple, email): το αναγνωριστικό λογαριασμού του παρόχου και η διεύθυνση email που μας έδωσε, τα οποία διατηρούνται όσο αυτή η μέθοδος σύνδεσης είναι ενεργή στον λογαριασμό σας. Διαγράφονται όταν την αφαιρέσετε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
  • Cache ανάλυσης προπόνησης: έως 7 ημέρες, στη συνέχεια ανακτώνται εκ νέου από το Intervals.icu όταν χρειάζεται.
  • Ιστορικό συνομιλιών Coach+: διατηρείται για όσο διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός σας ή μέχρι να το διαγράψετε· μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό συνομιλιών από τις Ρυθμίσεις.
  • Αρχεία χρεώσεων (Stripe / Apple): διατηρούνται για 7 χρόνια σύμφωνα με την ολλανδική φορολογική νομοθεσία (Algemene wet inzake rijksbelastingen, άρθρο 52).
  • Καταγραφή δωρεάν δοκιμής: όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας διατηρούμε το athlete ID σας από το Intervals.icu (εάν έχετε συνδέσει το Intervals.icu), ένα κρυπτογραφικό hash με κλειδί της διεύθυνσης email σας (όχι την ίδια τη διεύθυνση), την ημερομηνία λήξης της δωρεάν δοκιμής σας, εάν είχατε ποτέ επί πληρωμή συνδρομή και, εάν είχατε, το Stripe customer ID σας. Δεν περιέχει όνομα ή αναγνώσιμη διεύθυνση email. Το διατηρούμε ώστε η δωρεάν δοκιμή να μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία φορά ανά άτομο.
  • Αρχεία καταγραφής email (Resend): 90 ημέρες για διαγνωστικά παράδοσης.
  • Δεδομένα σφαλμάτων (Sentry): 90 ημέρες.

Δεν αποθηκεύουμε τα ανεπεξέργαστα αρχεία δραστηριοτήτων σας ή αναλυτικά δεδομένα ροής προπόνησης· αυτά παραμένουν στο Intervals.icu.

Υπηρεσίες Τρίτων

Το IntervalCoach χρησιμοποιεί τις παρακάτω υπηρεσίες τρίτων:

  • Intervals.icu: Η πλατφόρμα προπόνησής σας. Έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω του API τους με την εξουσιοδότησή σας. Πολιτική Απορρήτου Intervals.icu
  • Google: Πάροχος μοντέλου AI. Επεξεργάζεται τα δεδομένα προπόνησής σας για να δημιουργεί τις προπονήσεις, τις αναλύσεις και τις απαντήσεις προπόνησης, στο πλαίσιο επί πληρωμή όρων API που αποκλείουν την εκπαίδευση σε δικά σας δεδομένα καθώς και τη διατήρησή τους μετά το αίτημα. Δείτε τη Δήλωση Διαφάνειας AI παρακάτω.
  • SpaceXAI: Πάροχος μοντέλου AI. Επεξεργάζεται τα δεδομένα προπόνησής σας για να δημιουργεί τις προπονήσεις, τις αναλύσεις και τις απαντήσεις προπόνησης, στο πλαίσιο επί πληρωμή όρων API που αποκλείουν την εκπαίδευση σε δικά σας δεδομένα καθώς και τη διατήρησή τους μετά το αίτημα. Δείτε τη Δήλωση Διαφάνειας AI παρακάτω.
  • OpenAI: Πάροχος μοντέλου AI. Επεξεργάζεται τα δεδομένα προπόνησής σας για να δημιουργεί τις προπονήσεις, τις αναλύσεις και τις απαντήσεις προπόνησης, στο πλαίσιο επί πληρωμή όρων API που αποκλείουν την εκπαίδευση σε δικά σας δεδομένα καθώς και τη διατήρησή τους μετά το αίτημα. Δείτε τη Δήλωση Διαφάνειας AI παρακάτω.
  • TypeSafe AI: Πάροχος μοντέλου AI. Επεξεργάζεται τα δεδομένα προπόνησής σας για να δημιουργεί τις προπονήσεις, τις αναλύσεις και τις απαντήσεις προπόνησης, στο πλαίσιο επί πληρωμή όρων API που αποκλείουν την εκπαίδευση σε δικά σας δεδομένα καθώς και τη διατήρησή τους μετά το αίτημα. Δείτε τη Δήλωση Διαφάνειας AI παρακάτω.
  • Vercel: Πλατφόρμα φιλοξενίας και AI Gateway (δρομολογεί αιτήματα σε παρόχους AI). Πολιτική Απορρήτου Vercel
  • Vercel Analytics & Speed Insights: Φιλική προς το απόρρητο, χωρίς cookies ανάλυση χρήσης και παρακολούθηση απόδοσης (προβολές σελίδων και Web Vitals) που χρησιμοποιείται για την κατανόηση της χρήσης και τη βελτίωση της εφαρμογής. Δεν συλλέγεται διασυνδεδεμένη παρακολούθηση μεταξύ ιστοτόπων ούτε προσωπικά αναγνωριστικά.
  • Stripe: Επεξεργασία πληρωμών για συνδρομές. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία πληρωμής σας.
  • Resend: Αποστολή email για περιλήψεις προπόνησης και ενημερώσεις προπόνησης.
  • Sentry: Παρακολούθηση σφαλμάτων για τη βελτίωση της αξιοπιστίας της εφαρμογής. Δεν αποστέλλονται δεδομένα προπόνησης στο Sentry.
  • OpenStreetMap / Overpass: Προαιρετική ανάλυση επιφάνειας διαδρομής: όταν την ενεργοποιείτε πριν από τη μεταφόρτωση ή εισαγωγή μιας διαδρομής, στέλνουμε απλοποιημένες συντεταγμένες διαδρομής στο Geoapify Map Matching API (geoapify.com) για αναζήτηση επιφανειών δρόμων και μονοπατιών από το OpenStreetMap. Δεν στέλνουμε το όνομά σας, το ID λογαριασμού, χρονικές σημάνσεις, υψόμετρο ή μετρήσεις δραστηριότητας. Οι εκτιμήσεις επιφάνειας που προκύπτουν αποθηκεύονται μαζί με τη διαδρομή σας και γίνονται δημόσιες μόνο αν μοιραστείτε τον αγώνα και αυτός εγκριθεί.
  • BigDataCloud: Λαμβάνει συντεταγμένες για τον προσδιορισμό τοπωνυμίων στις προγνώσεις καιρού και στις μεταφορτωμένες διαδρομές (οι συντεταγμένες εκκίνησης στρογγυλοποιούνται σε περίπου 100 μ.)· δεν στέλνουμε αρχεία GPX ή στοιχεία λογαριασμού.
  • Whoop: Προαιρετική ενσωμάτωση. Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση στα δεδομένα ανάκαμψης και έντασης σας, με τη ρητή σας συγκατάθεση. Τα tokens είναι κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση και ανακαλούνται κατά την αποσύνδεση.
  • Apple HealthKit: Προαιρετική ενσωμάτωση. Δεδομένα ευεξίας (HRV, ύπνος, καρδιακός ρυθμός ηρεμίας, σωματικό βάρος) που αποστέλλονται σε εμάς από τη συσκευή σας iOS. Ποτέ δεν διαβάζουμε απευθείας από το Apple Health· η εφαρμογή iOS αποφασίζει τι θα σταλεί. Η εφαρμογή iOS μπορεί επίσης να προσθέσει τις προγραμματισμένες προπονήσεις σας στο IntervalCoach στην εφαρμογή Workouts του Apple Watch μέσω του WorkoutKit, με την άδειά σας.
  • Apple Push & Firebase: Apple Push Notification service και Firebase Cloud Messaging: όταν ενεργοποιείτε τις ειδοποιήσεις, η συσκευή σας μάς στέλνει ένα push token ώστε να μπορούμε να παραδίδουμε τις ειδοποιήσεις που έχετε ενεργοποιήσει (όπως η καθημερινή σας προπόνηση και υπενθυμίσεις). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής ή της εφαρμογής σας.
  • Google Health: Προαιρετική ενσωμάτωση. Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση σε προπονήσεις, GPS, καρδιακό ρυθμό, ύπνο και άλλα δεδομένα ευεξίας από το Fitbit, το Pixel Watch ή οποιαδήποτε συσκευή Wear OS, με τη ρητή σας συγκατάθεση.
  • Sign in with Google: Προαιρετική σύνδεση. Η Google μοιράζεται το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και το αναγνωριστικό λογαριασμού Google ώστε να μπορείτε να συνδέεστε με τον λογαριασμό σας στο Google. Δεν αποκτάται πρόσβαση σε άλλα δεδομένα Google.
  • Sign in with Apple: Προαιρετική σύνδεση. Η Apple μοιράζεται το αναγνωριστικό λογαριασμού σας στην Apple, τη διεύθυνση email σας (ή μια ιδιωτική διεύθυνση αναμετάδοσης αν επιλέξετε Απόκρυψη email μου) και, την πρώτη φορά, το όνομά σας.
  • Upstash (via Vercel KV): Ο πάροχος που βρίσκεται πίσω από το Vercel KV, το οποίο χρησιμοποιούμε για την αποθήκευση δεδομένων αθλητών, κρυπτογραφημένων tokens και λειτουργικών caches. Τα δεδομένα φυλάσσονται στην περιοχή ΕΕ (Φρανκφούρτη).
  • Neon: Βάση δεδομένων (PostgreSQL) που αποθηκεύει τις μεθόδους σύνδεσής σας, τις υπηρεσίες που συνδέετε (με τα tokens τους κρυπτογραφημένα) και τα δεδομένα προπόνησής σας. Τα δεδομένα φυλάσσονται στην περιοχή της ΕΕ (Φρανκφούρτη).
  • Featurebase: Υποστήριξη πελατών, σχόλια και κέντρο βοήθειας. Όταν ανοίγετε ένα νήμα υποστήριξης ή χρησιμοποιείτε τον αγγελιοφόρο εντός της εφαρμογής, το όνομα, το email, το επίπεδο συνδρομής και η τρέχουσα σελίδα σας κοινοποιούνται στο Featurebase ώστε να μπορούμε να ανταποκριθούμε. Το widget φορτώνει μόνο σε σελίδες όπου έχετε συνδεθεί.
  • Moneybird: Ολλανδικό λογιστικό λογισμικό. Στέλνουμε στοιχεία τιμολόγησης (τιμολόγια και γραμμές πληρωμών) στο Moneybird για την εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων στην Ολλανδία. Δεν στέλνουμε δεδομένα προπόνησης, ευεξίας ή δραστηριότητας.
  • ChartMogul: Ανάλυση συνδρομών (ChartMogul GmbH & Co. KG, Βερολίνο, Γερμανία· τα δεδομένα φιλοξενούνται στην ΕΕ). Το χρησιμοποιούμε για να μετράμε συνδρομές, έσοδα, απώλεια πελατών και μετατροπή δοκιμαστικών περιόδων. Για τους συνδρομητές που πληρώνουν, το ChartMogul λαμβάνει το ιστορικό συνδρομής και χρεώσεών σας από το Stripe, το Apple App Store ή το Google Play· για πληρωμές μέσω Stripe, αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση email και τη χώρα του λογαριασμού πληρωμών σας. Για κάθε λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν, στέλνουμε μια ψευδωνυμική εγγραφή που αναγνωρίζεται μόνο με έναν εσωτερικό αναγνωριστικό λογαριασμού: τις ημερομηνίες εγγραφής και δοκιμαστικής περιόδου σας, αν βρίσκεστε σε δωρεάν ή επί πληρωμή πλάνο, πώς μας βρήκατε (ιστότοπος παραπομπής, καμπάνια, πλατφόρμα και γλώσσα), και πότε ανοίξατε την εφαρμογή για τελευταία φορά. Εάν αφήσετε τη διεύθυνση email σας σε σελίδα αγώνα, στέλνουμε μόνο ένα μονόδρομο hash της. Δεν στέλνουμε δεδομένα προπόνησης, ευεξίας, υγείας ή δραστηριότητας, και δεν στέλνουμε το όνομα ή τη διεύθυνση email χρηστών που δεν πληρώνουν.

Δήλωση Διαφάνειας AI

Το IntervalCoach χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργεί και να προσαρμόζει τις προπονήσεις και το πρόγραμμα προπόνησής σου, να αναλύει τις προπονήσεις που ολοκληρώνεις, να γράφει την καθημερινή σου ενημέρωση και τις συνόψεις, και να απαντά στις ερωτήσεις σου στο Coach+. Η AI κάνει προτάσεις· εσύ αποφασίζεις τι θα προπονήσεις και μπορείς να αλλάξεις ή να απορρίψεις οποιαδήποτε σύσταση.

Για να γίνει αυτό, στέλνουμε τα παρακάτω δεδομένα προπόνησης στους παρόχους μοντέλων AI που χρησιμοποιούμε:

  • Δείκτες φυσικής κατάστασης: CTL (φυσική κατάσταση), ATL (κόπωση), TSB (φόρμα) και τιμές FTP/κατωφλίου
  • Πρόσφατο ιστορικό προπονήσεων: τύπος δραστηριότητας, διάρκεια, δεδομένα ισχύος/ρυθμού και φόρτος προπόνησης
  • Πρόγραμμα προπόνησης: διαθέσιμες ημέρες προπόνησης, προτιμώμενη διάρκεια και προτιμήσεις αθλήματος
  • Δεδομένα ανάκαμψης: ύπνος, HRV και καρδιακός ρυθμός ηρεμίας (αν είναι συνδεδεμένο το Whoop ή το Apple HealthKit, και μόνο με τη συγκατάθεσή σας βάσει της παραπάνω ενότητας)
  • Μηνύματα συνομιλίας: ερωτήσεις που θέτετε στον προπονητή AI

ΔΕΝ στέλνουμε προσωπικά αναγνωριστικά (όνομα, διεύθυνση email ή στοιχεία λογαριασμού) σε παρόχους AI. Τα δεδομένα προπόνησης ψευδωνυμοποιούνται — συνδέονται μόνο με ένα εσωτερικό αναγνωριστικό συνεδρίας — πριν από τη μετάδοση.

Οι πάροχοι AI που χρησιμοποιούμε δεν εκπαιδεύουν τα μοντέλα τους πάνω στα δεδομένα σου, βάσει των όρων επεξεργασίας δεδομένων των πληρωμένων υπηρεσιών API τους. Τα δεδομένα σου επεξεργάζονται μόνο για να παραχθεί η απάντησή σου και δεν διατηρούνται από τον πάροχο πέρα από την ολοκλήρωση του αιτήματος.

Χρησιμοποιούμε μόνο μοντέλα AI που λειτουργούν με μηδενική διατήρηση δεδομένων και δεν εκπαιδεύονται σε δεδομένα prompt. Οι όροι διατήρησης και εκπαίδευσης πιστοποιούνται ανά μοντέλο από τον πάροχο του AI gateway μας, και κάθε αίτημα που στέλνουμε απαιτεί συμφωνία μη εκπαίδευσης — πάροχος χωρίς τέτοια συμφωνία δεν χρησιμοποιείται.

Σας ζητείται συγκατάθεση πριν κοινοποιηθούν δεδομένα υγείας (ειδική κατηγορία, βάσει της παραπάνω ενότητας) σε παρόχους AI. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση διαγράφοντας τον λογαριασμό σας ή αποσύροντας τη συγκατάθεση για δεδομένα υγείας στις Ρυθμίσεις.

Σύνδεση εξωτερικού βοηθού AI (πλάνο Max): αν συνδέσετε έναν βοηθό AI τρίτου μέρους όπως το Claude, το ChatGPT ή το Cursor μέσω της σύνδεσής μας MCP, τον εξουσιοδοτείτε να διαβάζει τα δεδομένα προπόνησής σας και να χρησιμοποιεί τα εργαλεία προπόνησης εκ μέρους σας. Αυτός ο βοηθός επεξεργάζεται στη συνέχεια τα δεδομένα σας βάσει της δικής του πολιτικής απορρήτου, όχι της δικής μας. Η πρόσβαση παρέχεται μέσω μίας μοναδικής έγκρισης και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή αφαιρώντας τη σύνδεση στον βοηθό σας ή απενεργοποιώντας την στις Ρυθμίσεις → Beta.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Τα δεδομένα προπόνησής σου μοιράζονται με παρόχους μοντέλων AI αποκλειστικά για τη δημιουργία των προπονήσεων, των αναλύσεων και των συμβουλών προπόνησης. Αυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης.

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ, βασιζόμαστε στις διασφαλίσεις που ορίζονται στα Άρθρα 44 έως 50 του ΓΚΠΔ — κυρίως στην πιστοποίηση βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος (συμπεριλαμβανομένων των Google και Stripe), ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, συμπληρωμένες όπου απαιτείται με πρόσθετες διασφαλίσεις. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο της σχετικής τεκμηρίωσης μεταφοράς επικοινωνώντας μαζί μας στο coach@intervalcoach.app.

Cookies και παρακολούθηση

Το IntervalCoach χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε αναλυτικά εργαλεία διαφήμισης τρίτων ή παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων, διαφημιστικά pixels ή εργαλεία αναπαραγωγής συνεδρίας. Το Vercel Analytics παρέχει συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης χωρίς cookies (δείτε Υπηρεσίες Τρίτων παραπάνω).

  • Απολύτως απαραίτητα: ένα κρυπτογραφημένο cookie συνεδρίας μόνο για HTTP (ic_session) που σας διατηρεί συνδεδεμένους, και ένα cookie προτίμησης γλώσσας. Αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς να καταστεί η υπηρεσία μη λειτουργική.
  • Παρακολούθηση σφαλμάτων: Το Sentry εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας για την καταγραφή σφαλμάτων JavaScript. Η αναπαραγωγή συνεδρίας είναι απενεργοποιημένη. Το Sentry δεν ορίζει μόνιμα cookies για παρακολούθηση.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών (Stripe checkout, Apple App Store) ενδέχεται να ορίζουν τα δικά τους cookies όταν αλληλεπιδράτε με τις σελίδες τους — αυτά διέπονται από τις δικές τους πολιτικές.

Τα δικαιώματά σας

Αν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο ΓΚΠΔ σάς παρέχει τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Πρόσβαση (Άρθρο 15): να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Διόρθωση (Άρθρο 16): να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
  • Διαγραφή (Άρθρο 17, «δικαίωμα στη λήθη»): να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας στις Ρυθμίσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας — θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από το IntervalCoach εντός 30 ημερών. Σημειώστε ότι δεν μπορούμε να διαγράψουμε δεδομένα που διατηρεί το Intervals.icu για λογαριασμό σας· τα ελέγχετε απευθείας στο intervals.icu.
  • Περιορισμός (Άρθρο 18): να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία όσο εκκρεμεί η επίλυση μιας διαφοράς.
  • Φορητότητα (Άρθρο 20): να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή. Κατεβάστε ανά πάσα στιγμή ένα αντίγραφο JSON με όλα όσα διατηρούμε για εσάς από τις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → «Εξαγωγή των δεδομένων μου», ή μέσω GET /api/account/export. Τα ακατέργαστα αρχεία προπόνησης (FIT/TCX) βρίσκονται στο Intervals.icu και είναι εξαγώγιμα από εκεί.
  • Αντίρρηση (Άρθρο 21): να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή στο απευθείας marketing.
  • Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (Άρθρο 22): Το IntervalCoach χρησιμοποιεί AI για τη δημιουργία προτάσεων προπόνησης. Πρόκειται για προτάσεις, όχι για αποφάσεις με νομικές ή παρόμοιες σημαντικές επιπτώσεις για εσάς. Μπορείτε πάντα να απορρίψετε ή να τροποποιήσετε οποιαδήποτε προτεινόμενη προπόνηση. Αν θέλετε ανθρώπινη επανεξέταση κάποιας συγκεκριμένης πρότασης, επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης (Άρθρο 7 παρ. 3): όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
  • Υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή (Άρθρο 77): αν πιστεύετε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο coach@intervalcoach.app. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Παιδιά

Το IntervalCoach δεν προορίζεται για χρήστες κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε στο coach@intervalcoach.app και θα τα διαγράψουμε.

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα, όπως κρυπτογραφημένη αποθήκευση tokens, ασφαλείς συνδέσεις HTTPS και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Για να αναφέρετε ένα κενό ασφαλείας, επικοινωνήστε στο security@intervalcoach.app.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Δημοσιεύουμε την ενημερωμένη πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση"· οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ μόλις δημοσιευτούν. Για ουσιαστικές αλλαγές — όπως νέες κατηγορίες δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, αλλαγή στις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε ή νέα τρίτα μέρη με τα οποία μοιραζόμαστε δεδομένα — θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσα στην εφαρμογή πριν τεθούν σε ισχύ.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή ζητήματα σχετικά με το απόρρητο, στείλτε email στο coach@intervalcoach.app.