Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Quem somos
O responsável pelo tratamento de dados do IntervalCoach é a Russchen Media (que opera sob o nome comercial neerlandês registado IntervalCoach), uma empresa em nome individual registada nos Países Baixos em Kloosterhout 27, 9408 DL Assen, com o número de Câmara de Comércio 51094282. Para qualquer questão relacionada com privacidade, ou para exerceres os teus direitos, contacta coach@intervalcoach.app.
Avaliámos se somos obrigados a nomear um Encarregado da Proteção de Dados ao abrigo do artigo 37.º do GDPR e concluímos que não, porque o nosso tratamento não atinge o limiar de grande escala exigido para essa obrigação. Os grupos de comparação que construímos a partir de métricas de treino (ver a secção Benchmarks abaixo) são agregados estatísticos extraídos apenas de grupos de pelo menos 50 pessoas, pelo que os valores não identificam qualquer indivíduo, e o nosso tratamento de categorias especiais de dados limita-se às funcionalidades personalizadas que escolhes ativar explicitamente. Podes apresentar-nos qualquer preocupação de privacidade, ou opor-te ao tratamento para benchmarks, através do email acima.
Visão geral
O IntervalCoach é um assistente de treino com inteligência artificial que gera treinos personalizados de ciclismo, corrida, natação, caminhada, trail e força. Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados quando utilizas o nosso serviço.
Fundamento jurídico para o tratamento (artigo 6.º do GDPR)
Se te encontras no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tratamos os teus dados pessoais com os seguintes fundamentos jurídicos:
- Execução de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)): criação de conta, início de sessão (com Intervals.icu, Google, Apple, uma ligação por email ou uma chave de acesso), receção e armazenamento dos seus dados de treino provenientes dos serviços que liga (como Intervals.icu ou Wahoo) e dos ficheiros que carrega, envio dos seus treinos planeados para os serviços que escolher, geração de treinos e análises, processamento da sua subscrição através da Stripe ou da Apple.
- Consentimento explícito (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) e artigo 9.º, n.º 2, alínea a)): tratamento de dados de saúde e bem-estar (variabilidade da frequência cardíaca, sono, frequência cardíaca em repouso, recuperação) e envio de emails opcionais de marketing ou de atualizações do produto. Podes retirar este consentimento a qualquer momento nas Definições ou contactando-nos.
- Interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)): monitorização de erros através do Sentry, análise de subscrições e receitas através do ChartMogul, prevenção de fraude e abuso, segurança do serviço, investigação de pedidos de suporte que envia, e melhoria do serviço com base em padrões abstraídos e não identificáveis que observamos na utilização e nos relatórios. Quando nos baseamos em interesses legítimos, avaliámos que o nosso interesse não prevalece sobre os seus direitos de privacidade; pode opor-se a este tratamento em qualquer momento.
Conta e início de sessão
Pode criar e iniciar sessão na sua conta IntervalCoach com Intervals.icu, Google, Apple, uma ligação única enviada para o seu endereço de email, ou uma chave de acesso. Nunca pedimos, recebemos ou armazenamos palavras-passe.
- Detalhes da conta: o seu nome e endereço de email e, apenas se optar por os fornecer, o seu sexo e data de nascimento, que usamos para ajustar o seu plano à sua idade e para o comparar com atletas semelhantes a si. Pode alterá-los ou removê-los em Definições.
- Iniciar sessão com a Google: A Google partilha o seu nome, o seu endereço de email e um identificador da sua conta Google (as permissões openid, email e profile). Usamo-los apenas para iniciar a sua sessão e preencher os detalhes da sua conta. Iniciar sessão não nos dá qualquer acesso ao seu email, contactos, ficheiros ou outros dados Google.
- Iniciar sessão com a Apple: A Apple partilha um identificador da sua Conta Apple, o seu endereço de email e o seu nome na primeira vez que inicia sessão. Se optar por Ocultar o Meu Email, recebemos um endereço de reencaminhamento privado em vez do seu próprio, e a Apple reencaminha os nossos emails para si. Mantemos o token emitido pela Apple, encriptado, apenas para o revogar quando eliminar a sua conta ou remover a Apple como método de início de sessão.
- Ligação por email: enviamos uma ligação única e um código de seis dígitos para o endereço que indicar. Ambos expiram ao fim de 15 minutos e funcionam apenas uma vez. Armazenamos apenas um hash da ligação e um hash com chave do código, nunca a ligação ou o código em si.
- Chave de acesso: uma chave que o seu dispositivo ou gestor de palavras-passe (como o iCloud Keychain ou o Google Password Manager) cria para o IntervalCoach e que desbloqueia com Face ID, a sua impressão digital ou o PIN do dispositivo. O seu rosto, impressão digital e PIN permanecem no seu dispositivo, tal como a parte privada da chave. Armazenamos apenas a parte pública da chave, um contador que ajuda a detetar uma chave copiada, e qual o gestor de palavras-passe que a guarda, para podermos identificá-la nas Definições.
Nunca unimos contas por partilharem o mesmo endereço de email. Um método de início de sessão só é adicionado a uma conta quando tem sessão iniciada nessa conta e o confirma.
Dados que recolhemos
Não precisa de uma conta Intervals.icu: pode iniciar sessão com Google, Apple ou uma ligação por email e trazer os seus dados de treino de qualquer uma das fontes abaixo. Quando liga um serviço de treino (como o Intervals.icu ou a Wahoo), sincroniza treinos a partir da Apple Health ou da Google Health, ou carrega um ficheiro, recebemos:
- Métricas de fitness: CTL, ATL, TSB, eFTP e dados de carga de treino
- Dados de bem-estar: VFC, sono, frequência cardíaca em repouso e estado de recuperação. Se ligares o Whoop ou o Apple HealthKit, as mesmas categorias de dados são lidas a partir dessas fontes.
- Histórico de atividade: as suas sessões concluídas e os respetivos registos: potência, frequência cardíaca, cadência, velocidade ou ritmo e, nas sessões ao ar livre, o percurso GPS; além das suas zonas de treino e limiares, como o FTP
- Eventos do calendário: treinos planeados e objetivos de prova
- Da Wahoo (ligação direta opcional): o ID da sua conta Wahoo; os seus treinos concluídos como ficheiro de registo original, com potência, frequência cardíaca, cadência, velocidade e percurso GPS, incluindo os treinos do último ano ao ligar pela primeira vez; o seu FTP e zonas de potência; e o seu peso. Enviamos os seus treinos planeados do IntervalCoach para a sua conta Wahoo para que apareçam nos seus dispositivos Wahoo. Nunca partilhamos dados da Wahoo com o Intervals.icu nem com qualquer outro serviço.
- Do Garmin Connect (ligação direta opcional): as suas atividades, dados de saúde e recuperação e, apenas se os partilhar, os dados do seu ciclo menstrual, conforme descrito em Dados do Garmin Connect abaixo. Enviamos os seus treinos planeados e percursos para o seu dispositivo Garmin. Nunca transmitimos dados do Garmin ao Intervals.icu nem a qualquer outro serviço.
Apenas acedemos aos dados necessários para gerar recomendações de treino personalizadas, além dos dados da conta descritos em Conta e início de sessão. Não acedemos a dados de pagamento nem a dados não relacionados com o treino. Os dados de treino associados à sua conta são pseudonimizados — são associados a um identificador de sessão interno, não ao seu nome ou email, quando enviados a fornecedores externos de IA.
Dados de saúde e bem-estar (categoria especial)
Alguns dos dados que ligas ao IntervalCoach — variabilidade da frequência cardíaca, sono, frequência cardíaca em repouso, pontuações de recuperação do Whoop ou do Apple Health — constituem categorias especiais de dados ("dados de saúde") ao abrigo do artigo 9.º do GDPR. Tratamos estes dados apenas com o teu consentimento explícito, que pedimos antes da primeira vez que estes dados são utilizados. Podes retirar o consentimento a qualquer momento nas Definições, após o que deixaremos de tratar estes dados e eliminaremos o que tivermos em cache. A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada. Se não deres este consentimento, o IntervalCoach continuará a funcionar apenas com base nos dados de treino, mas as funcionalidades conscientes da recuperação serão menos personalizadas.
Apple Health (HealthKit)
No iPhone e no Apple Watch, a app IntervalCoach pode ler as categorias abaixo do Apple Health no teu dispositivo. És tu que decides exatamente quais partilhar no ecrã de permissões da Apple, e podes alterá-lo a qualquer momento na app Saúde: lemos sempre apenas o que tiveres permitido, e só enquanto a permissão estiver concedida:
- Bem-estar e recuperação: variabilidade da frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, frequência respiratória, oxigénio no sangue, temperatura do pulso, sono, VO2 máx., recuperação da frequência cardíaca, peso corporal e percentagem de massa gorda
- Ciclo menstrual (opcional): fluxo menstrual, lido apenas se escolheres partilhá-lo, para tornar a recuperação e a readiness mais precisas
- Treinos: os teus treinos e sessões registados, incluindo amostras de frequência cardíaca e dados de percurso GPS quando disponíveis, que sincronizamos com o teu registo de treino
A app lê estes dados no teu dispositivo e envia apenas o necessário para fornecer as funcionalidades do IntervalCoach: readiness consciente da recuperação, análise de treino e sincronização dos treinos concluídos com o teu registo de treino. Nunca lemos do Apple Health nos nossos servidores: é a app iOS que decide o que enviar. Podes revogar o acesso a qualquer momento nas Definições do iOS ou na app Saúde, o que interrompe imediatamente todo o acesso.
O IntervalCoach não escreve quaisquer dados no Apple Health. Com a tua permissão, a app iOS pode agendar os teus treinos planeados do IntervalCoach na app Treino do Apple Watch (através do WorkoutKit), para que possas iniciar uma sessão a partir do teu relógio.
Os dados obtidos através do HealthKit são usados apenas para fornecer as funcionalidades descritas acima. Não usamos os dados do Apple Health para publicidade, não os vendemos e não os partilhamos com terceiros, exceto no estritamente necessário para fornecer o Serviço. Não usamos os dados do Apple Health para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de IA ou ML generalizados ou não personalizados; são usados exclusivamente para fornecer o teu treino personalizado.
Todas as categorias acima são dados de categoria especial ao abrigo do artigo 9.º do GDPR. A nossa base de consentimento está descrita na secção «Dados de saúde e bem-estar (categoria especial)» acima: conceder a autorização na app Saúde da Apple constitui o teu consentimento explícito ao abrigo do artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do GDPR.
Dados do Google Health
Se optares por ligar o Google Health (através do Health Connect ou da tua conta Google), o IntervalCoach acede aos seguintes dados com o teu consentimento explícito e apenas enquanto a ligação estiver ativa:
- Atividade e fitness: treinos, passos, distância e VO2 máx.
- Métricas e medições de saúde: variabilidade da frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, oxigénio no sangue, frequência respiratória, temperatura da pele e composição corporal
- Sono: fases do sono, duração e eficiência
- Localização: percursos GPS associados aos teus treinos ao ar livre, usados para mostrar o mapa do percurso e exportar a atividade
Estes dados são usados exclusivamente para fornecer as funcionalidades principais do IntervalCoach: readiness consciente da recuperação, análise de treino e sincronização dos teus treinos. Podes desligar o Google Health a qualquer momento nas Definições, o que interrompe imediatamente todo o acesso.
A utilização e transferência pelo IntervalCoach das informações recebidas das APIs da Google para qualquer outra aplicação cumprirão a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Não usamos os dados do Google Health para publicidade, não os vendemos e não permitimos que pessoas os leiam, exceto quando o solicitas explicitamente (para suporte), quando necessário por motivos de segurança ou quando exigido por lei. Não usamos os dados do Google Health para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de IA ou ML generalizados ou não personalizados; são usados exclusivamente para fornecer o teu treino personalizado.
Health Connect (Android)
No Android, quando concedes permissão ao Health Connect, a app IntervalCoach lê os seguintes dados do Health Connect no teu dispositivo e apenas enquanto essas permissões estiverem concedidas:
- Bem-estar e recuperação: variabilidade da frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, frequência respiratória, oxigenação do sangue, temperatura da pele (em relógios que a medem), sono, VO2 max e peso corporal
A app lê estes dados no teu dispositivo e, com o teu consentimento, envia apenas o necessário para fornecer as funcionalidades do IntervalCoach: readiness consciente da recuperação, análise de treino e precisão da carga de treino. Podes revogar o acesso a qualquer momento nas definições do Android ou no Health Connect.
Se permitir o acesso em segundo plano, a aplicação lê os mesmos dados uma vez ao início de cada manhã, mesmo sem estar aberta, para que o seu resumo diário reflita a recuperação da noite anterior. O acesso em segundo plano nunca adiciona novos tipos de dados; apenas altera o momento em que os dados que já autorizou são lidos.
Numa atualização futura, a app poderá escrever os treinos por intervalos que concluis no IntervalCoach de volta no Health Connect, para que as tuas outras apps os possam ver. Isto só acontece com a tua permissão de escrita explícita no Health Connect.
O nosso acesso e utilização dos dados do Health Connect cumprem a política de permissões do Health Connect da Google Play e usamo-los apenas para fornecer as funcionalidades descritas acima. Não usamos os dados do Health Connect para publicidade nem os vendemos. Não usamos os dados do Health Connect para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de IA ou ML generalizados ou não personalizados; são usados exclusivamente para fornecer o teu treino personalizado.
Dados do Garmin Connect
Se ligar o Garmin Connect diretamente ao IntervalCoach, escolhe no próprio ecrã de início de sessão da Garmin que dados partilha. Consoante o que autorizar, recebemos:
- Atividades: as suas atividades concluídas, incluindo o ficheiro original da atividade com potência, frequência cardíaca, cadência, velocidade, voltas e o percurso GPS.
- Saúde e recuperação: sono, variabilidade da frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, stress, Body Battery, temperatura da pele, frequência respiratória e oxigénio no sangue, composição corporal, VO2 máx. e resumos diários. Também os totais diários de comida e líquidos que registas no Garmin Connect.
- Saúde feminina (apenas se os partilhar): os dados do seu ciclo menstrual.
Usamos os seus dados da Garmin apenas para o treinar: para analisar as suas sessões face ao seu plano, calcular a sua carga de treino, forma física, curvas e limiares, avaliar a sua prontidão todas as manhãs, ajustar os seus treinos e plano, e responder às suas perguntas no Coach+. Enviamos os seus treinos planeados e percursos de prova para o Garmin Connect para que apareçam no seu dispositivo Garmin. Os dados da Garmin são apresentados com a devida atribuição à Garmin.
Os dados da Garmin são processados e armazenados apenas pelo IntervalCoach e pelos prestadores de serviços que atuam em nosso nome: Vercel (alojamento, armazenamento de ficheiros e AI Gateway), Neon (base de dados) e Upstash (armazenamento de dados), todos com dados guardados na UE (Frankfurt); os fornecedores de modelos de IA Google, OpenAI e SpaceXAI, que geram as suas análises e orientação sob termos de API pagos, com retenção zero de dados e sem treino de modelos com os seus dados; e a Resend, que entrega o seu e-mail pós-treino.
Nunca vendemos dados da Garmin nem nada derivado deles, e não os usamos para publicidade. Não transmitimos os dados da Garmin a outras plataformas ou serviços, incluindo o Intervals.icu. Um assistente de IA que você próprio ligue ao IntervalCoach através da nossa ligação MCP não recebe as suas sessões da Garmin nem as suas medições de saúde, como a variabilidade da frequência cardíaca, a frequência cardíaca em repouso, o sono, o stress, o Body Battery, o oxigénio no sangue, a frequência respiratória, a temperatura da pele, o peso, a composição corporal, o VO2 máx., os passos e a comida e os líquidos que regista. Assim que a sua conta contém dados de saúde da Garmin, retemos estas medições de qualquer fonte, não apenas da Garmin. O assistente pode receber o que o IntervalCoach calcula por si próprio, como a sua pontuação de prontidão, se cada medição está acima ou abaixo do seu nível habitual e em quanto, a sua carga de treino e forma física, e o seu plano, mas não as medições por trás deles.
O processamento por IA dos seus dados da Garmin requer o seu consentimento explícito, que pedimos quando liga a Garmin e antes de qualquer processamento dos seus dados da Garmin. Pode retirar esse consentimento a qualquer momento ao desligar o Garmin Connect em Definições > Integrações e escolher eliminar os seus dados da Garmin, ou ao eliminar a sua conta; deixamos então de processar os seus dados da Garmin com IA. Os dados da Garmin, e tudo o que deles derive, incluindo as suas análises e conversas no Coach+ sobre eles, nunca são usados para treinar, avaliar ou melhorar modelos de IA.
Pode ver os seus dados da Garmin no IntervalCoach, corrigir o seu perfil e definições de treino, exportar os seus dados e eliminá-los. Desligar a Garmin em Definições > Integrações interrompe de imediato todo o acesso e permite-lhe eliminar os dados da Garmin que mantemos; também pode revogar o IntervalCoach na sua conta Garmin Connect. Eliminar a sua conta remove tudo. Para qualquer outro pedido, contacte-nos através do endereço abaixo.
Strava
Se ligar o Strava, o IntervalCoach adiciona a sua análise pós-treino à descrição da atividade correspondente no Strava e, se ativar essa opção, define o título com o nome do treino planeado. A ligação existe apenas para escrever: não importamos as suas atividades do Strava.
- O que lemos: a hora de início e a duração das suas atividades no Strava à volta de um treino que analisámos, para encontrar a correspondente, bem como o título e a descrição atuais dessa atividade, para que o texto que escreveu seja mantido quando adicionamos o nosso. Também recebemos um aviso quando adiciona uma atividade, para que a análise apareça sem demora. Isto é lido no momento da escrita e não é armazenado.
- O que guardamos: os teus tokens de acesso do Strava encriptados e o teu ID de atleta no Strava, que o Strava utiliza para nos informar quando revogas o acesso.
Os dados do Strava nunca são enviados a fornecedores de IA, nunca são combinados com os teus outros dados, nunca são mostrados a mais ninguém e nunca são vendidos nem partilhados. Apenas as sessões de fontes que o permitem são escritas no Strava; as sessões registadas diretamente através do Garmin ou do Wahoo não são.
Podes desligar o Strava em Definições → Integrações ou remover o IntervalCoach em strava.com/settings/apps, e podes pedir-nos para eliminar os teus dados do Strava em coach@intervalcoach.app. Em cada um destes casos, e quando eliminas a tua conta, revogamos o nosso acesso, eliminamos os dados acima indicados e confirmamos-te a eliminação por email.
Como usamos os teus dados
Os teus dados de treino são usados para:
- Gerar recomendações de treino com IA adaptadas ao teu nível de fitness
- Analisar a tua carga de treino e o teu estado de recuperação
- Acompanhar a progressão por zonas e identificar lacunas no treino
- Enviar resumos de treino e insights de coaching (se ativado)
- Investigar os relatórios de suporte que submetes, depurar problemas e melhorar o serviço. Podemos extrair padrões abstratos e não identificativos de relatórios individuais (por exemplo, a relação entre o nome de um treino e a sua intensidade medida) para escrever testes de regressão e melhorar a nossa lógica de classificação. Estes padrões não contêm identificadores pessoais e os teus dados em bruto nunca são usados para treinar modelos de IA.
Benchmarks e comparações
Utilizamos métricas de treino das contas do IntervalCoach — potência, forma física (CTL), velocidade de corrida, carga de treino semanal e escalão de idade e sexo — para construir grupos de comparação agregados, de modo a poderes ver como os teus valores se comparam com os de atletas semelhantes (por exemplo, "mais forte do que 70% dos ciclistas no teu escalão"). Um grupo só é construído a partir de dados reais de utilizadores quando tem pelo menos 50 membros; grupos mais pequenos recorrem a valores de referência publicados. Os benchmarks apresentados são apenas intervalos e percentis agregados e não contêm dados identificáveis — nunca revelam a identidade nem os valores individuais de outro utilizador. O nosso fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em fornecer estas informações comparativas e podes opor-te a qualquer momento contactando-nos.
Conservação de dados
Conservamos diferentes tipos de dados por diferentes períodos:
- Informações da conta (ID de atleta, email): enquanto a tua conta existir. Eliminados no prazo de 30 dias após a eliminação da conta.
- Tokens OAuth (Intervals.icu, Wahoo, Whoop, Google Health, Sign in with Apple): encriptados, mantidos enquanto a sua conta estiver ativa ou até desligar ou remover esse serviço. Revogados e eliminados ao eliminar a conta.
- Métodos de início de sessão (Google, Apple, email, chave de acesso): o identificador de conta do fornecedor e o endereço de email que este nos forneceu, ou, no caso de uma chave de acesso, a sua chave pública e qual o gestor de palavras-passe que a guarda, mantidos enquanto esse método de início de sessão estiver associado à sua conta. Eliminados quando o remover ou quando eliminar a sua conta.
- Atividades e registos: as sessões no seu diário de treino e os respetivos registos (o ficheiro original, quando existe, e as medições nele contidas, incluindo o percurso GPS das sessões ao ar livre), de todas as fontes que ligar ou de onde carregar ficheiros: Intervals.icu, Wahoo, Apple Health, Google Health e os seus próprios ficheiros. Mantidos enquanto a sua conta existir. Quando desliga um serviço que oferece essa opção, como a Wahoo, escolhe se mantemos as suas atividades ou as eliminamos. Eliminados no prazo de 30 dias após a eliminação da conta.
- Cache de análise de treino: até 7 dias, sendo depois obtidos novamente do serviço ligado, ou recalculados a partir dos registos que guardámos, quando necessário.
- Histórico de conversas do Coach+: conservado enquanto a tua conta existir ou até o eliminares; podes limpar o histórico de conversas nas Definições.
- Registos de faturação (Stripe / Apple): conservados durante 7 anos para cumprir a lei fiscal neerlandesa (Algemene wet inzake rijksbelastingen, artigo 52.º).
- Registo do período experimental: quando elimina a sua conta, mantemos o seu ID de atleta do Intervals.icu (se tiver ligado o Intervals.icu), um hash com chave do seu endereço de email (não o endereço em si), a data em que terminou o seu período experimental gratuito, se alguma vez teve uma subscrição paga e, caso tenha tido, o seu ID de cliente da Stripe. Não contém nome nem endereço de email legível. Mantemos esta informação para que o período experimental gratuito só possa ser utilizado uma vez por pessoa.
- Registos de email (Resend): 90 dias para diagnóstico de entrega.
- Dados de erro (Sentry): 90 dias.
Quando desliga a Wahoo (ou remove o IntervalCoach na sua conta Wahoo), mantemos as atividades que já sincronizou no seu diário de treino do IntervalCoach, a menos que escolha eliminá-las ou eliminar a sua conta. Também pode pedir-nos, através de coach@intervalcoach.app, que as eliminemos a qualquer momento.
Serviços de terceiros
O IntervalCoach utiliza os seguintes serviços de terceiros:
- Intervals.icu: Um dos serviços de treino que pode ligar. Com a sua autorização, lemos os seus dados de treino através da API deles e adicionamos os seus treinos planeados ao seu calendário do Intervals.icu. Política de Privacidade do Intervals.icu
- Wahoo: Ligação direta opcional (Wahoo Fitness). Com a sua autorização, recebemos os seus treinos concluídos (potência, frequência cardíaca, cadência, velocidade e percurso GPS), o seu FTP e zonas de potência e o seu peso, e enviamos os seus treinos planeados para os seus dispositivos Wahoo. Mantemos os dados da Wahoo no nosso próprio armazenamento, mostramo-los com a devida atribuição à Wahoo e nunca os partilhamos com o Intervals.icu nem com qualquer outro serviço.
- Garmin: Ligação direta opcional (Garmin Connect). Com a sua autorização, recebemos as suas atividades e dados de saúde e enviamos os seus treinos planeados e percursos para o seu dispositivo Garmin. A Garmin é um responsável independente pelo tratamento dos dados da sua conta Garmin Connect. Mantemos os dados da Garmin no nosso próprio armazenamento, apresentamo-los com a devida atribuição à Garmin e nunca os transmitimos ao Intervals.icu nem a qualquer outro serviço.
- Google: Fornecedor de modelos de IA, atuando como subcontratante em nosso nome. Processa dados de treino, seja qual for a sua origem, para gerar os seus treinos, análises e respostas de coaching, ao abrigo de termos de API pagos que excluem o treino de modelos com os seus dados e a sua retenção após o pedido. Veja a Declaração de Transparência sobre IA abaixo.
- SpaceXAI: Fornecedor de modelos de IA, atuando como subcontratante em nosso nome. Processa dados de treino, seja qual for a sua origem, para gerar os seus treinos, análises e respostas de coaching, ao abrigo de termos de API pagos que excluem o treino de modelos com os seus dados e a sua retenção após o pedido. Veja a Declaração de Transparência sobre IA abaixo.
- OpenAI: Fornecedor de modelos de IA, atuando como subcontratante em nosso nome. Processa dados de treino, seja qual for a sua origem, para gerar os seus treinos, análises e respostas de coaching, ao abrigo de termos de API pagos que excluem o treino de modelos com os seus dados e a sua retenção após o pedido. Veja a Declaração de Transparência sobre IA abaixo.
- TypeSafe AI: Fornecedor de modelos de IA, atuando como subcontratante em nosso nome. Processa dados de treino, seja qual for a sua origem, para gerar os seus treinos, análises e respostas de coaching, ao abrigo de termos de API pagos que excluem o treino de modelos com os seus dados e a sua retenção após o pedido. Veja a Declaração de Transparência sobre IA abaixo.
- Vercel: Plataforma de alojamento, armazenamento dos ficheiros dos registos das suas atividades (Vercel Blob) e AI Gateway (encaminha os pedidos para os fornecedores de IA). Política de Privacidade da Vercel
- Vercel Analytics & Speed Insights: Vercel Analytics e Speed Insights: estatísticas de utilização e monitorização de desempenho respeitadoras da privacidade e sem cookies (visualizações de páginas e Web Vitals), usadas para compreender a utilização e melhorar a app. Não há rastreio entre sites nem recolha de identificadores pessoais.
- Stripe: Processamento de pagamentos para subscrições. Não armazenamos os teus dados de pagamento.
- Resend: Envio de emails para ligações de início de sessão, resumos de treinos e atualizações de coaching.
- Sentry: Monitorização de erros para melhorar a fiabilidade da app. Nenhum dado de treino é enviado para a Sentry.
- OpenStreetMap / Overpass: Análise opcional da superfície do percurso: quando a ativa antes de um carregamento ou importação de percurso, enviamos coordenadas simplificadas da rota para a API Geoapify Map Matching (geoapify.com) para consultar as superfícies de estradas e caminhos do OpenStreetMap. Não enviamos o seu nome, ID de conta, registos de data/hora, altitude ou dados de medição da atividade. As estimativas de superfície resultantes são guardadas com o seu percurso e só se tornam públicas se partilhar a prova e esta for aprovada. Quando um ficheiro de percurso carregado não tem dados de altitude, enviamos coordenadas simplificadas da rota para a API Geoapify Elevation para consultar a altitude do terreno. Não enviamos o seu nome, ID de conta, registos de data/hora ou dados de medição da atividade.
- BigDataCloud: Recebe coordenadas para determinar nomes de locais para previsões meteorológicas e percursos carregados (as coordenadas de partida são arredondadas para cerca de 100 m); não enviamos ficheiros GPX nem dados da conta.
- Whoop: Integração opcional. Acesso só de leitura aos teus dados de recuperação e esforço com o teu consentimento explícito. Os tokens são encriptados em repouso e revogados ao desligar.
- Apple HealthKit: Integração opcional. Dados de bem-estar (HRV, sono, frequência cardíaca em repouso, peso corporal) e, se autorizar, os seus treinos enviados para nós a partir do seu dispositivo iOS. Nunca lemos diretamente a Apple Health; é a aplicação iOS que decide o que enviar. A aplicação iOS também pode adicionar os seus treinos planeados do IntervalCoach à aplicação Treino do Apple Watch através do WorkoutKit, com a sua permissão.
- Apple Push & Firebase: Apple Push Notification service e Firebase Cloud Messaging: quando ativas as notificações, o teu dispositivo envia-nos um token de push para que possamos entregar as notificações que ativaste (como o teu treino diário e os lembretes). Podes desativar as notificações a qualquer momento nas definições do teu dispositivo ou da app.
- Google Health: Integração opcional. Acesso só de leitura a treinos, GPS, frequência cardíaca, sono e outras métricas de bem-estar do teu Fitbit, Pixel Watch ou qualquer dispositivo Wear OS, com o teu consentimento explícito.
- Strava: Integração opcional. Escreve a tua análise pós-treino nas descrições das tuas atividades no Strava. Lê apenas o que essa escrita necessita e não guarda nada do Strava para além da própria ligação.
- Sign in with Google: Início de sessão opcional. A Google partilha o seu nome, endereço de email e identificador da conta Google para que possa iniciar sessão com a sua conta Google. Não é acedido qualquer outro dado da Google.
- Sign in with Apple: Início de sessão opcional. A Apple partilha o identificador da sua Conta Apple, o seu endereço de email (ou um endereço de reencaminhamento privado se optar por Ocultar o Meu Email) e, na primeira vez, o seu nome.
- Upstash (via Vercel KV): Fornecedor subjacente do Vercel KV, que usamos para armazenar dados de atletas, tokens encriptados e caches operacionais. Os dados são mantidos na região da UE (Frankfurt).
- Neon: Base de dados (PostgreSQL) que armazena os teus métodos de início de sessão, os serviços que ligas (os respetivos tokens encriptados) e os teus registos de treino. Os dados são armazenados na região da UE (Frankfurt).
- Featurebase: Suporte ao cliente, feedback e centro de ajuda. Quando abres um tópico de suporte ou usas o mensageiro integrado na app, o teu nome, email, nível de subscrição e página atual são partilhados com a Featurebase para que possamos responder-te. O widget carrega apenas em páginas com sessão iniciada.
- Moneybird: Software de contabilidade neerlandês. Enviamos registos de faturação (faturas e linhas de pagamento) para a Moneybird para cumprir as obrigações fiscais neerlandesas. Não enviamos dados de treino, bem-estar ou atividade.
- ChartMogul: Análise de subscrições (ChartMogul GmbH & Co. KG, Berlim, Alemanha; dados alojados na UE). Utilizamo-la para medir subscrições, receitas, cancelamentos e conversão de períodos de avaliação. Para subscritores pagantes, o ChartMogul recebe o seu histórico de subscrição e faturação através do Stripe, da Apple App Store ou do Google Play; no caso de pagamentos através do Stripe, isto inclui o nome, o endereço de email e o país associados à sua conta de pagamento. Para todas as contas, incluindo as gratuitas, enviamos um registo pseudónimo identificado apenas por um ID de conta interno: as suas datas de registo e de período experimental, se está num plano gratuito ou pago, como nos encontrou (site de referência, campanha, plataforma e idioma), e quando abriu a aplicação pela última vez. Se deixar o seu endereço de email numa página de prova, enviamos apenas um hash unidirecional do mesmo. Não enviamos dados de treino, bem-estar, saúde ou atividade, nem enviamos o nome ou endereço de email de utilizadores que não pagam.
Declaração de Transparência sobre IA
O IntervalCoach utiliza inteligência artificial para criar e ajustar os seus treinos e plano de treino, analisar as sessões que completa, escrever o seu briefing diário e resumos, e responder às suas perguntas no Coach+. A IA faz sugestões; é você que decide o que treinar, podendo alterar ou recusar qualquer recomendação.
Para isso, enviamos os seguintes dados de treino aos fornecedores de modelos de IA que utilizamos, seja qual for a sua origem: Intervals.icu, Wahoo, Apple Health, Google Health, Health Connect, Whoop ou um ficheiro que tenha carregado. Estes fornecedores atuam como subcontratantes em nosso nome: processam os dados apenas para responder ao nosso pedido, ao abrigo de termos que excluem treiná-los com esses dados e retê-los depois.
- Métricas de fitness: CTL (forma física), ATL (fadiga), TSB (forma) e valores de FTP/limiar
- Histórico de treinos recente: tipo de atividade, duração, dados de potência/ritmo e frequência cardíaca, e carga de treino
- Horário de treino: dias de treino disponíveis, duração preferida e preferências de modalidade
- Dados de recuperação: sono, HRV e frequência cardíaca em repouso (se tiver a Whoop, a Apple Health, a Google Health ou a Health Connect ligadas, e apenas com o seu consentimento, conforme a secção acima)
- Mensagens de conversa: perguntas que fazes ao treinador de IA
NÃO enviamos identificadores pessoais (nome, endereço de email ou informações da conta) aos fornecedores de IA. Os dados de treino são pseudonimizados — associados apenas a um identificador de sessão interno — antes da transmissão.
Os fornecedores de IA que utilizamos não treinam os seus modelos com os seus dados, ao abrigo dos termos de processamento de dados dos respetivos serviços de API pagos. Os seus dados são processados apenas para gerar a sua resposta e não são retidos pelo fornecedor para além da conclusão do pedido.
Utilizamos apenas modelos de IA que funcionam com retenção zero de dados e que não treinam com os dados dos prompts. As condições de retenção e de treino são atestadas por modelo pelo nosso fornecedor de gateway de IA, e cada pedido que enviamos exige um acordo de não-treino — um fornecedor sem esse acordo não é utilizado.
É-te pedido consentimento antes de quaisquer dados de saúde (categoria especial, ao abrigo da secção acima) serem partilhados com os fornecedores de IA. Podes revogar o acesso eliminando a tua conta ou retirando o consentimento para dados de saúde nas Definições.
Ligar um assistente de IA externo (plano Max): se ligares um assistente de IA de terceiros como o Claude, ChatGPT ou Cursor através da nossa ligação MCP, autorizá-lo a ler os teus dados de treino e a usar as tuas ferramentas de treino em teu nome. Esse assistente processa então os teus dados ao abrigo da política de privacidade do seu próprio fornecedor, não a nossa. O acesso é concedido através de uma aprovação única e podes revogá-lo a qualquer momento removendo a ligação no teu assistente.
Partilha de dados
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados de treino são partilhados com fornecedores de modelos de IA exclusivamente para gerar os seus treinos, análises e conselhos de coaching. Estes dados não incluem identificadores pessoais.
Outras pessoas só veem as suas atividades através de algo que você próprio configurar: um treinador que associe à sua conta, um clube a que se junte (cada clube tem definições de partilha que pode alterar ou desativar), ou uma ligação de partilha que criar.
Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços estão sediados fora do Espaço Económico Europeu, sobretudo nos Estados Unidos. Quando os teus dados pessoais são transferidos para fora do EEE, baseamo-nos nas salvaguardas previstas nos artigos 44.º a 50.º do GDPR — principalmente a certificação ao abrigo do EU–US Data Privacy Framework quando o fornecedor está certificado (incluindo a Google e a Stripe), ou as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, complementadas quando adequado por salvaguardas adicionais. Podes solicitar uma cópia da documentação de transferência relevante contactando-nos em coach@intervalcoach.app.
Cookies e rastreio
O IntervalCoach utiliza apenas cookies estritamente necessários para operar o serviço. Não usamos análises publicitárias de terceiros nem rastreamento entre sites, pixels publicitários ou ferramentas de gravação de sessão. O Vercel Analytics fornece dados de utilização agregados e sem cookies (consulta Serviços de terceiros acima).
- Estritamente necessários: um cookie de sessão encriptado e HTTP-only (ic_session) que te mantém com sessão iniciada, e um cookie de preferência de idioma. Estes não podem ser desativados sem tornar o serviço inoperável.
- Monitorização de erros: a Sentry corre no teu navegador para capturar erros de JavaScript. A gravação de sessão está desativada. A Sentry não define cookies persistentes para rastreio.
Alguns prestadores de serviços (checkout da Stripe, Apple App Store) podem definir os seus próprios cookies quando interages com as suas páginas — esses são regidos pelas políticas dos próprios fornecedores.
Os teus direitos
Se te encontras no EEE ou no Reino Unido, o GDPR concede-te os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:
- Acesso (artigo 15.º): solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre ti.
- Retificação (artigo 16.º): pedir-nos que corrijamos dados inexatos ou incompletos.
- Apagamento (artigo 17.º, "direito a ser esquecido"): pedir-nos que eliminemos os teus dados. Elimina a tua conta nas Definições ou contacta-nos — eliminaremos os teus dados do IntervalCoach no prazo de 30 dias. Nota que não podemos eliminar os dados detidos pelo Intervals.icu em teu nome; esses são controlados diretamente por ti em intervals.icu.
- Limitação (artigo 18.º): pedir-nos que limitemos o tratamento enquanto um litígio é resolvido.
- Portabilidade (artigo 20.º): receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina. Transfira uma cópia em JSON de tudo o que guardamos sobre si a qualquer momento em Definições → Conta → "Exportar os meus dados", ou através de GET /api/account/export. A exportação lista os registos de atividades que guardámos pelos seus detalhes; peça-nos e enviamos-lhe os próprios ficheiros. Os registos que também existam no Intervals.icu ou na Wahoo podem ser exportados também a partir daí.
- Oposição (artigo 21.º): opor-te ao tratamento baseado em interesses legítimos, ou ao marketing direto.
- Decisões automatizadas (artigo 22.º): o IntervalCoach usa IA para gerar recomendações de treino. Estas são sugestões, não decisões com efeitos jurídicos ou de forma semelhante significativos para ti. Podes sempre recusar ou modificar qualquer treino recomendado. Se quiseres uma revisão humana de qualquer recomendação específica, contacta-nos.
- Retirar o consentimento (artigo 7.º, n.º 3): quando o tratamento se baseia no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento.
- Apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (artigo 77.º): se considerares que não tratámos os teus dados de forma adequada, podes apresentar uma reclamação junto da Autoridade Neerlandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou da autoridade de controlo do teu país de residência.
Para exerceres qualquer destes direitos, envia um email para coach@intervalcoach.app. Responderemos no prazo de 30 dias.
Crianças
O IntervalCoach não se destina a utilizadores com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se acreditares que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacta coach@intervalcoach.app e eliminá-los-emos.
Segurança
Implementamos medidas de segurança de referência no setor, incluindo armazenamento encriptado de tokens, ligações HTTPS seguras e revisões de segurança regulares. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta. Para comunicar uma vulnerabilidade de segurança, contacta security@intervalcoach.app.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. Publicamos a política atualizada nesta página e atualizamos a data de "Última atualização"; as alterações produzem efeitos a partir do momento em que são publicadas. Para alterações materiais — tais como novas categorias de dados que tratamos, uma alteração aos fundamentos jurídicos em que nos baseamos ou novos terceiros com quem partilhamos dados — iremos notificar-te por email ou na app antes de produzirem efeitos.
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Para questões ou preocupações relacionadas com privacidade, envia um email para coach@intervalcoach.app.