Умови використання

Останнє оновлення: жовтень 2026

Оператор

IntervalCoach — це сервіс Russchen Media, приватного підприємства, зареєстрованого в Нідерландах.

  • Торгова назва (handelsnaam): IntervalCoach (зареєстровано)
  • Юридична особа: Russchen Media
  • Адреса: Kloosterhout 27, 9408 DL Assen, Нідерланди
  • Торгово-промислова палата (KvK): 51094282
  • Номер підприємства: 000021182418
  • ПДВ (BTW): NL001336920B61
  • Електронна пошта: coach@intervalcoach.app

1. Загальна інформація

IntervalCoach ("Сервіс") — це тренувальний асистент на базі штучного інтелекту. IntervalCoach є зареєстрованою нідерландською торговою назвою (handelsnaam) Russchen Media ("ми", "Оператор"). Створюючи обліковий запис або іншим чином користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь із цими Умовами використання.

2. Опис сервісу

IntervalCoach генерує персоналізовані тренування з велоспорту, бігу, плавання, ходьби, походів і силових тренувань за допомогою штучного інтелекту. Сервіс працює з наданими вами тренувальними даними: з підключених сервісів, таких як Intervals.icu, Wahoo, Apple Health або Google Health, або із завантажених вами файлів. Він надає:

  • Рекомендації тренувань, згенеровані ШІ
  • Періодизацію тренувального плану
  • Аналіз після тренування
  • Чат з AI-тренером (Coach+)
  • Аналітику та інсайти щодо тренувань

IntervalCoach — це інструмент планування тренувань. Це не медична консультація, не медичний пристрій і не заміна кваліфікованого тренера чи лікаря. Повні умови щодо прийняття ризиків і відмови від відповідальності, які застосовуються до використання вами Сервісу, дивіться в розділі 13.

3. Обліковий запис та автентифікація

Ви можете увійти в IntervalCoach за допомогою Intervals.icu, Google, Apple або одноразового посилання, надісланого на вашу електронну адресу. IntervalCoach ніколи не запитує і не зберігає ваш пароль для жодного з цих способів. Ви несете відповідальність за безпеку свого облікового запису та за актуальність реєстраційних даних. Будь ласка, негайно повідомте нас на coach@intervalcoach.app, якщо вам стане відомо про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Ви можете видалити свій обліковий запис і всі пов'язані дані в будь-який час через сторінку Налаштувань у веб-додатку, застосунку для iOS або Android. Ви також можете завантажити копію своїх даних у налаштуваннях облікового запису.

3.1 Вимоги щодо віку

IntervalCoach призначений для користувачів віком від 18 років. Якщо вам менше 18 років, ви можете користуватися Сервісом лише за чіткої згоди та під наглядом батьків або законного опікуна. Ми можемо призупинити або припинити дію будь-якого облікового запису, якщо маємо підстави вважати, що користувачу менше 18 років і він не має батьківської згоди.

4. Тарифні плани

IntervalCoach пропонує плани Free, Pro та Max. Функції, обмеження та актуальні ціни для кожного плану зазначені на нашій сторінці тарифів і можуть змінюватися з часом, як описано в розділі 17.

Нові користувачі отримують безкоштовний 14-денний пробний період Pro. Після закінчення пробного періоду обліковий запис повертається на план Free, якщо не оформлено платну підписку.

5. Платежі та виставлення рахунків

5.1 Веб-підписки (Stripe)

Підписки, придбані на сайті, обробляються Stripe. Ціни вказані в EUR. Підписки автоматично продовжуються наприкінці кожного платіжного періоду (щомісячно або щорічно), якщо їх не скасовано до дати продовження.

Ви можете керувати своєю веб-підпискою, змінювати плани або скасовувати підписку через сторінку Налаштувань або клієнтський портал Stripe. Скасування набуває чинності в кінці поточного платіжного періоду; подальші списання коштів не застосовуватимуться.

5.2 Підписки в iOS-застосунку (Apple App Store)

Підписки, придбані через iOS-застосунок, обробляються Apple через In-App Purchase. Оплата списується з вашого облікового запису Apple ID під час підтвердження покупки.

  • Підписки автоматично продовжуються, якщо їх не скасовано щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду.
  • З вашого облікового запису буде знято плату за продовження протягом 24 годин до закінчення поточного періоду.
  • Ви можете керувати підписками та скасовувати їх у Налаштуваннях пристрою > Apple ID > Підписки.
  • Будь-яка невикористана частина безкоштовного пробного періоду втрачається при придбанні підписки.

5.3 Підписки в Android-застосунку (Google Play)

Підписки, придбані через Android-застосунок, обробляються Google через Google Play Billing. Оплата списується з вашого облікового запису Google під час підтвердження покупки.

  • Підписки автоматично продовжуються, якщо їх не скасовано щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду.
  • Ви можете керувати підписками та скасовувати їх у Google Play Store в розділі Платежі та підписки > Підписки.
  • Будь-яка невикористана частина безкоштовного пробного періоду втрачається при придбанні підписки.

5.4 Між платформами

Веб-версія, iOS та Android мають окремі системи оплати підписки. Підписка, оформлена на одній платформі, не керується з інших. Ваш рівень підписки розпізнається на всіх платформах незалежно від того, де її було придбано.

6. Право на відмову (споживачі з ЄС)

Якщо ви є споживачем-резидентом Європейського Союзу, ви маєте законне право згідно з Директивою 2011/83/ЄС та статтею 6:230o Цивільного кодексу Нідерландів відмовитися від платної підписки протягом 14 днів з моменту покупки без пояснення причин і без штрафних санкцій.

Щоб скористатися цим правом, напишіть на coach@intervalcoach.app протягом 14 днів після першого платного списання. Сервіс розпочинає роботу одразу після оформлення підписки, за вашою явною згодою, тож у разі відмови ми повертаємо невикористану частину поточного розрахункового періоду пропорційно, тим самим способом оплати, яким ви скористалися під час покупки.

Важливо — відмова від права: якщо під час покупки ви прямо вимагаєте негайного початку надання Сервісу та визнаєте, що втратите право на відмову, щойно Сервіс буде повністю надано протягом 14-денного періоду, це право може не застосовуватися до цього періоду. 14-денний пробний період Pro надається безкоштовно і не впливає на ваше право на відмову щодо першого платного розрахункового періоду.

7. Повернення коштів і скасування

Ви можете скасувати підписку в будь-який момент (див. розділ 5). Скасування зупиняє майбутні продовження, а доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду.

Після завершення 14-денного періоду відмови, зазначеного в розділі 6, ми не повертаємо кошти за решту часу вже оплаченої підписки — включно з річним планом зі знижкою, який пропонується за зниженою ціною в обмін на зобов'язання оформити підписку на повний рік. На власний розсуд ми можемо все ж надати повернення, наприклад у разі мінімального використання або справжніх труднощів; зв'яжіться з нами за адресою coach@intervalcoach.app.

Це не впливає на ваші законні права, зокрема 14-денне право на відмову, зазначене в розділі 6, ваші права у випадку, якщо Сервіс не відповідає тому, за що ви заплатили (Цивільний кодекс Нідерландів, статті 7:50aa і далі), або на будь-яке повернення коштів у разі явної помилки при списанні.

Для підписок, придбаних через App Store iOS або Google Play, повернення коштів здійснюють відповідно Apple та Google — надішліть запит на повернення через сторінку Apple Report a Problem або через Google Play Store.

8. Контент, створений ШІ

Тренування, поради тренера, аналітика та показники відновлення створюються системами штучного інтелекту. Хоча ми прагнемо до точності та безпеки, контент, згенерований ШІ, може містити помилки, може не підходити для вашого конкретного стану в той чи інший день і не замінює медичну або професійну консультацію тренера. Вам слід:

  • Покладатися на власний розсуд, виконуючи рекомендовані тренування;
  • Пропускати, змінювати або замінювати будь-яке тренування, яке здається недоречним для вашого поточного стану;
  • Негайно припиняти будь-яке тренування, якщо воно викликає біль або дискомфорт, і звертатися за медичною допомогою, якщо симптоми серйозні;
  • Звертатися до медичного фахівця з питань, пов'язаних зі здоров'ям.

Детальні умови щодо прийняття ризику та обмеження відповідальності в розділі 13 застосовуються до всього контенту, створеного ШІ.

9. Дані та приватність

Ваше використання IntervalCoach також регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані, включно з правовими підставами згідно з GDPR, вашими правами суб'єкта даних та тим, як обробляються тренувальні та медичні дані.

10. Інтелектуальна власність

IntervalCoach — включно з його програмним забезпеченням, дизайном, текстом, графікою, логотипами та назвою IntervalCoach (зареєстрованою як нідерландська торгова назва згідно з Handelsnaamwet), а також назвою Russchen Media і будь-якими пов'язаними логотипами та торговими марками — належить Russchen Media або її ліцензіарам і захищений законами про інтелектуальну власність. Ми надаємо вам обмежену, персональну, невиключну, непередавану, таку, що може бути відкликана, ліцензію на використання Сервісу для ваших особистих тренувань, а не з комерційною метою. Окрім випадків, дозволених законом, ви не маєте права копіювати, змінювати, розповсюджувати, продавати, здійснювати зворотну розробку чи створювати похідні твори на основі Сервісу, а також видаляти будь-які позначення про право власності.

Назви та торгові марки третіх сторін (наприклад, Intervals.icu, Wahoo, Whoop, Apple і Google) залишаються власністю відповідних правовласників і використовуються лише з метою ідентифікації.

11. Ваш контент

Сервіс дозволяє вам створювати та поширювати контент, зокрема повідомлення в чаті з Coach+, інформацію профілю, публікації в клубах і сторінки спільних активностей ("Ваш контент").

Ви зберігаєте право власності на Ваш контент. Ви надаєте Russchen Media всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, відтворення та показ Вашого контенту виключно з метою експлуатації, надання та вдосконалення Сервісу — наприклад, щоб показати сторінку спільної активності людям, з якими ви нею поділилися, або для роботи стрічки клубу. Ця ліцензія припиняється, коли ви видаляєте контент або свій обліковий запис, за винятком копій, що короткостроково зберігаються в рутинних резервних копіях, або якщо ми зобов'язані зберігати їх за законом. Ми не продаємо Ваш контент. Ця ліцензія регулюється нашою Політикою конфіденційності; зокрема, ми не використовуємо Ваш контент для навчання сторонніх моделей ШІ.

Ви несете відповідальність за Ваш контент і підтверджуєте, що маєте права на його поширення. Ми можемо видалити контент, що порушує ці Умови або законодавство.

12. Прийнятне використання

Ви погоджуєтеся не:

  • Використовувати Сервіс для будь-яких незаконних цілей;
  • Публікувати або поширювати контент, який є незаконним, шкідливим, таким, що переслідує, принижує, наклепницьким, ненависницьким, або порушує права інших осіб;
  • Видавати себе за іншу особу або неправдиво представляти свою причетність до когось;
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу або його систем;
  • Втручатися в роботу Сервісу або порушувати її;
  • Передавати свої облікові дані іншим особам;
  • Використовувати автоматизовані інструменти для доступу до Сервісу понад звичайне використання.

Сумлінні дослідження безпеки, проведені відповідно до нашої програми розкриття вразливостей і повідомлені на security@intervalcoach.app, дозволені та є винятком із зазначеного вище обмеження щодо доступу до наших систем.

12.1 Призупинення та припинення доступу Оператором

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, якщо ви порушите ці Умови, вдаватиметеся до шахрайських платіжних дій, зловживатимете Сервісом або використовуватимете його у спосіб, що загрожує шкодою вам чи іншим особам. Ми повідомимо вас електронною поштою, якщо тільки негайне призупинення не є необхідним для захисту користувачів або Сервісу. Припинення доступу не впливає на суми, що належать до сплати за вже надані послуги, і не скасовує ваші законні права як споживача.

13. Прийняття ризику, відмова від відповідальності та обмеження відповідальності

13.1 Властиві фізичним навантаженням ризики

Фізичні навантаження пов'язані з притаманними їм ризиками, включно з (але не обмежуючись ними) опорно-руховими травмами, серцево-судинними подіями, тепловими хворобами, зневодненням, а в рідкісних випадках — серйозними травмами або смертю. Ці ризики існують незалежно від того, чи тренування є самостійним, призначеним тренером-людиною, чи рекомендованим програмним сервісом. Використовуючи IntervalCoach, ви підтверджуєте, що розумієте ці ризики і що обираєте займатися спортом добровільно.

13.2 Не є медичною консультацією

IntervalCoach — це інструмент планування тренувань та аналітики. Це не медичний пристрій, а тренування, аналітика, показники відновлення та повідомлення тренера, які він створює, є загальними тренувальними рекомендаціями на основі доступних даних, а не клінічною оцінкою.

Перед тим як почати використовувати IntervalCoach для структурованих тренувань — і особливо перед будь-яким високоінтенсивним заняттям — вам варто проконсультуватися з лікарем, якщо щось із наведеного стосується вас: у вас є або була хвороба серця; ви відчуваєте біль у грудях, запаморочення або незвичну задишку під час навантаження; ви приймаєте ліки, що впливають на серцевий ритм або артеріальний тиск; ви відновлюєтеся після травми чи операції; або вам 35 років чи більше, і ви не займалися спортом регулярно протягом останнього року.

Негайно припиніть будь-яке тренування та зверніться за медичною допомогою, якщо відчуваєте біль у грудях, сильну задишку, запаморочення, непритомність або будь-який симптом, що здається серйозно неправильним.

13.3 Відсутність покладання на поради та обмеження ШІ

Тренування та аналітика створюються системами штучного інтелекту, які в будь-якому конкретному випадку можуть надавати неточні, недоречні або небезпечні рекомендації. Ви повинні покладатися на власний розсуд до, під час і після кожного заняття. Якщо рекомендоване тренування здається недоречним для вашого поточного стану, пропустіть його, змініть або замініть легшим заняттям.

13.4 Обмеження відповідальності

З урахуванням розділу 13.5 та в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством:

  1. IntervalCoach надається на умовах «як є». Оператор не гарантує, що Сервіс працюватиме безперебійно, без помилок або відповідатиме будь-якій конкретній тренувальній меті.
  2. Оператор не несе відповідальності за втрату тренувальних даних, пропущені тренування, недосягнуті цілі за результативністю чи пошкодження обладнання третіх осіб, спричинене недоступністю Сервісу.
  3. Сукупна відповідальність Оператора, що виникає у зв'язку з використанням вами Сервісу, обмежується більшою з таких сум: (i) 250 євро або (ii) загальна сума, яку ви сплатили Оператору за Сервіс протягом дванадцяти місяців, що передували події, яка стала підставою для претензії.

13.5 Права, які не можуть бути обмежені

Жодне положення цих Умов не обмежує та не виключає будь-яку відповідальність, яку неможливо обмежити чи виключити згідно з чинним законодавством. Зокрема:

  1. відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю або навмисними діями Оператора;
  2. відповідальність за шахрайство або шахрайське введення в оману;
  3. права споживачів відповідно до законодавства Європейського Союзу та країни вашого постійного проживання, включно з будь-якими обов'язковими правами щодо захисту прав споживачів.

Якщо ви є споживачем, який проживає в Європейському Союзі, за вами зберігаються всі встановлені законом права, від яких неможливо відмовитися за договором, і ви можете подавати позови до судів країни вашого проживання відповідно до Регламенту ЄС 1215/2012 (Брюссель I bis).

14. Доступність Сервісу

Ми прагнемо забезпечувати постійну доступність IntervalCoach, але не гарантуємо безперебійний доступ. Сервіс може бути тимчасово недоступний через технічне обслуговування, оновлення або обставини, що перебувають поза нашим контролем. Відповідальність за будь-який простій регулюється розділом 13.

15. Інтеграції зі сторонніми сервісами

IntervalCoach взаємодіє зі сторонніми сервісами, зокрема Intervals.icu, Wahoo, Whoop, Apple Health, Google та нашими постачальниками ШІ, щоб надавати свої функції. Ми не контролюємо ці сервіси і не несемо відповідальності за їхню доступність, точність, функціональність чи безпеку. Використання підключеного сервісу також регулюється власними умовами та політикою конфіденційності відповідного постачальника, і підключений сервіс може змінюватися або припиняти роботу способом, що впливає на IntervalCoach.

16. Подільність та відшкодування збитків

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, воно буде обмежене або вилучене мінімальною необхідною мірою, а решта положень залишаться в повній силі.

16.1 Відшкодування збитків

У межах, дозволених законодавством, і за винятком випадків, коли обов'язкові норми захисту прав споживачів передбачають інше, ви погоджуєтеся покривати обґрунтовані витрати та претензії третіх осіб, що виникають унаслідок вашого Контенту або порушення вами цих Умов. Жодне положення цього розділу не обмежує ваші встановлені законом права як споживача.

17. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми публікуємо оновлені Умови на цій сторінці та оновлюємо дату «Останнє оновлення». Зміни набувають чинності з моменту публікації та застосовуються до подальшого використання вами Сервісу.

Якщо зміна підвищує ціну вашої наявної підписки або суттєво обмежує ваші права, ми повідомимо вас електронною поштою до того, як вона почне діяти щодо вас, і ви зможете скасувати підписку до набуття чинності зміни. Якщо ви сплатили наперед за період після цієї дати, ми повернемо невикористану частину пропорційно. Для підписок, що оплачуються через Apple або Google, також діють їхні власні правила щодо зміни цін і згоди.

18. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Нідерландів. Спори розглядатимуться компетентними судами Нідерландів з урахуванням ваших встановлених законом прав споживача відповідно до пункту 13.5(c) щодо подання позовів до судів країни вашого проживання в межах Європейського Союзу.

19. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтеся до нас за адресою coach@intervalcoach.app.