Användarvillkor

Senast uppdaterad: juni 2026

Operatör

IntervalCoach är en tjänst från Russchen Media, en enskild firma registrerad i Nederländerna.

  • Handelsnamn (handelsnaam): IntervalCoach (registrerat)
  • Juridisk enhet: Russchen Media
  • Adress: Kloosterhout 27, 9408 DL Assen, Nederländerna
  • Handelskammare (KvK): 51094282
  • Verksamhetsnummer: 000021182418
  • Moms (BTW): NL001336920B61
  • E-post: coach@intervalcoach.app

1. Översikt

IntervalCoach ("Tjänsten") är en AI-driven träningsassistent. IntervalCoach är ett registrerat nederländskt handelsnamn (handelsnaam) för Russchen Media ("vi", "Operatören"). Genom att skapa ett konto eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du dessa användarvillkor.

2. Tjänstebeskrivning

IntervalCoach genererar personliga träningspass för cykling, löpning, simning, promenader, vandring och styrketräning med hjälp av artificiell intelligens. Tjänsten ansluter till ditt Intervals.icu-konto för att komma åt träningsdata och erbjuder:

  • AI-genererade träningsrekommendationer
  • Periodisering av träningsplan
  • Analys efter träningspass
  • AI-coachchatt (Coach+)
  • Träningsanalys och insikter

IntervalCoach är ett verktyg för träningsplanering. Det är inte medicinsk rådgivning, inte en medicinteknisk produkt och inte en ersättning för en kvalificerad tränare eller läkare. Se avsnitt 13 för fullständiga villkor om riskansvar och friskrivningar som gäller för din användning av Tjänsten.

3. Konto och autentisering

Åtkomst till IntervalCoach kräver ett Intervals.icu-konto. Du autentiserar via OAuth, och dina Intervals.icu-uppgifter lagras aldrig av IntervalCoach. Du ansvarar för att hålla ditt konto säkert och för att dina registreringsuppgifter är korrekta. Meddela oss omgående på coach@intervalcoach.app om du misstänker obehörig användning av ditt konto.

Du kan radera ditt konto och all tillhörande data när som helst via inställningssidan i webbappen, iOS-appen eller Android-appen. Du kan också ladda ner en kopia av din data från dina kontoinställningar.

3.1 Åldersgräns

IntervalCoach är avsett för användare som är 18 år eller äldre. Om du är under 18 år får du endast använda Tjänsten med uttryckligt samtycke och under uppsikt av en förälder eller vårdnadshavare. Vi kan stänga av eller avsluta konton där vi har skäl att tro att användaren är under 18 år utan förälders samtycke.

4. Prenumerationsplaner

IntervalCoach erbjuder planerna Free, Pro och Max. Funktioner, gränser och aktuella priser för varje plan visas på vår prissida och kan ändras över tid enligt beskrivningen i avsnitt 17.

Nya användare får en kostnadsfri 14-dagars Pro-provperiod. Efter provperioden återgår kontot till Free-planen om ingen betald prenumeration startas.

5. Betalning och fakturering

5.1 Webbprenumerationer (Stripe)

Prenumerationer som köps på webbplatsen hanteras av Stripe. Priser anges i EUR. Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje betalningsperiod (månadsvis eller årsvis) om de inte avslutas före förnyelsedatumet.

Du kan hantera din webbprenumeration, byta plan eller avsluta via inställningssidan eller Stripes kundportal. Uppsägning träder i kraft vid slutet av den aktuella betalningsperioden; inga fler avgifter tas ut.

5.2 iOS-appprenumerationer (Apple App Store)

Prenumerationer som köps via iOS-appen hanteras av Apple genom köp i appen. Betalningen debiteras ditt Apple ID-konto vid bekräftelse av köpet.

  • Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avslutas minst 24 timmar innan den aktuella perioden löper ut.
  • Ditt konto debiteras för förnyelse inom 24 timmar innan den aktuella perioden löper ut.
  • Du kan hantera och avsluta prenumerationer i enhetens Inställningar > Apple ID > Prenumerationer.
  • Eventuell oanvänd del av en kostnadsfri provperiod går förlorad när du köper en prenumeration.

5.3 Android-appprenumerationer (Google Play)

Prenumerationer som köps via Android-appen hanteras av Google genom Google Play Billing. Betalningen debiteras ditt Google-konto vid bekräftelse av köpet.

  • Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avslutas minst 24 timmar innan den aktuella perioden löper ut.
  • Du kan hantera och avsluta prenumerationer i Google Play Butik under Betalningar och prenumerationer > Prenumerationer.
  • Eventuell oanvänd del av en kostnadsfri provperiod går förlorad när du köper en prenumeration.

5.4 Plattformsöverskridande

Webb-, iOS- och Android-prenumerationer är separata betalningssystem. En prenumeration som köpts på en plattform hanteras inte av de andra. Din prenumerationsnivå erkänns dock på alla plattformar oavsett var den köptes.

6. Ångerrätt (EU-konsumenter)

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen har du enligt direktiv 2011/83/EU och artikel 6:230o i den nederländska civillagen en lagstadgad rätt att frånträda en betald prenumeration inom 14 dagar från köpet, utan att ange något skäl och utan avgift.

För att utöva denna rätt, skicka ett e-postmeddelande till coach@intervalcoach.app inom 14 dagar från din första betalda debitering. Tjänsten startar så snart du prenumererar, med ditt uttryckliga samtycke, så om du frånträder avtalet återbetalar vi den oanvända delen av din aktuella faktureringsperiod proportionellt, med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Viktigt — avstående: om du vid köptillfället uttryckligen begär att Tjänsten ska starta omedelbart, och du bekräftar att du kommer att förlora din ångerrätt när Tjänsten har fullgjorts helt inom 14-dagarsperioden, gäller denna rätt eventuellt inte för den perioden. Den 14-dagars långa Pro-provperioden erbjuds kostnadsfritt och påverkar inte din ångerrätt avseende den första betalda faktureringsperioden.

7. Återbetalning och uppsägning

Du kan säga upp din prenumeration när som helst (se avsnitt 5). Uppsägning stoppar framtida förnyelser, och din åtkomst fortsätter till slutet av den period du redan har betalat för.

Efter att den 14-dagars ångerfrist som anges i avsnitt 6 har löpt ut återbetalar vi inte återstående tid på en prenumeration du redan har betalat för — inklusive det rabatterade årsabonnemanget, som erbjuds till ett lägre pris i utbyte mot att du binder dig för ett helt år. Vi kan ändå bevilja återbetalning efter eget gottfinnande, till exempel vid minimal användning eller verkliga svårigheter; kontakta oss på coach@intervalcoach.app.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter, inklusive den 14-dagars ångerrätt som anges i avsnitt 6, dina rättigheter om Tjänsten inte motsvarar det du betalat för (nederländska civillagen 7:50aa och följande), eller eventuell återbetalning som är skyldig om en debitering skett av tydligt misstag.

För prenumerationer köpta via iOS App Store eller Google Play hanteras återbetalningar av Apple respektive Google — begär en återbetalning via Apples sida Report a Problem eller via Google Play Store.

8. AI-genererat innehåll

Träningspass, coachningsråd, analyser och återhämtningspoäng genereras av AI-system. Även om vi strävar efter noggrannhet och säkerhet kan AI-genererat innehåll innehålla fel, vara olämpligt för din specifika situation en given dag, och det ersätter inte medicinsk eller professionell coachningsrådgivning. Du bör:

  • Använda ditt eget omdöme när du följer träningsrekommendationer;
  • Hoppa över, ändra eller ersätta ett pass som känns fel för din nuvarande form;
  • Avbryta alla träningspass som orsakar smärta eller obehag och söka läkarvård om symtomen är allvarliga;
  • Rådgöra med sjukvårdspersonal vid hälsorelaterade frågor.

De detaljerade villkoren för riskövertagande och ansvarsbegränsning i avsnitt 13 gäller allt AI-genererat innehåll.

9. Data och integritet

Din användning av IntervalCoach regleras även av vår integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter, inklusive den rättsliga grunden enligt GDPR, dina rättigheter som registrerad, och hur tränings- och hälsodata behandlas.

10. Immateriella rättigheter

IntervalCoach — inklusive dess programvara, design, text, grafik, logotyper och namnet IntervalCoach (registrerat som ett nederländskt handelsnamn enligt Handelsnaamwet) och namnet Russchen Media samt eventuella tillhörande logotyper och varumärken — ägs av Russchen Media eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Vi ger dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens att använda Tjänsten för din egen personliga träning, och inte för kommersiella ändamål. Om inte lagen tillåter annat får du inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja, dekompilera eller skapa härledda verk från Tjänsten, och du får inte ta bort några äganderättsliga meddelanden.

Tredje parters namn och varumärken (till exempel Intervals.icu, Whoop, Apple och Google) förblir respektive ägares egendom och används endast i identifieringssyfte.

11. Ditt innehåll

Tjänsten låter dig skapa och dela innehåll, till exempel chattmeddelanden med Coach+, profilinformation, klubbinlägg och delade aktivitetssidor ("Ditt innehåll").

Du behåller äganderätten till Ditt innehåll. Du ger Russchen Media en global, icke-exklusiv, royaltyfri licens att hosta, lagra, återge och visa Ditt innehåll enbart för att driva, tillhandahålla och förbättra Tjänsten — till exempel för att visa en delad aktivitetssida för dem du delar den med, eller för att köra ett klubbflöde. Denna licens upphör när du raderar innehållet eller ditt konto, förutom kopior som tillfälligt behålls i rutinmässiga säkerhetskopior eller där vi enligt lag är skyldiga att behålla dem. Vi säljer inte Ditt innehåll. Denna licens omfattas av vår integritetspolicy; i synnerhet använder vi inte Ditt innehåll för att träna tredje parts AI-modeller.

Du ansvarar för Ditt innehåll och bekräftar att du har rätt att dela det. Vi kan ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor eller lagen.

12. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte:

  • Använda Tjänsten för olagliga ändamål;
  • Publicera eller dela innehåll som är olagligt, skadligt, trakasserande, kränkande, ärekränkande, hatiskt eller som gör intrång i någon annans rättigheter;
  • Utge dig för att vara någon annan eller felaktigt påstå ett samröre med någon;
  • Försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess system;
  • Störa eller avbryta Tjänsten;
  • Dela dina kontouppgifter med andra;
  • Använda automatiserade verktyg för att komma åt Tjänsten utöver normal användning.

Säkerhetsforskning i god tro som utförs i linje med vårt program för sårbarhetsrapportering, och som rapporteras till security@intervalcoach.app, är tillåten och utgör ett undantag från ovanstående begränsning om åtkomst till våra system.

12.1 Avstängning och uppsägning av Operatören

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten om du bryter mot dessa villkor, ägnar dig åt bedrägligt betalningsbeteende, missbrukar Tjänsten eller använder den på ett sätt som riskerar skada dig själv eller andra. Vi meddelar dig via e-post om inte omedelbar avstängning krävs för att skydda användare eller Tjänsten. Uppsägning påverkar inte belopp som är skyldiga för redan tillhandahållen tjänst, och innebär inte att du avstår från dina lagstadgade rättigheter som konsument.

13. Riskövertagande, ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsning

13.1 Inneboende risker med träning

Fysisk träning medför inneboende risker, inklusive (men inte begränsat till) muskuloskeletala skador, hjärt-kärlhändelser, värmeslag, uttorkning och i sällsynta fall allvarlig skada eller dödsfall. Dessa risker föreligger oavsett om träningen är självstyrd, ordinerad av en mänsklig coach eller rekommenderad av en programvarutjänst. Genom att använda IntervalCoach bekräftar du att du förstår dessa risker och att du väljer att träna frivilligt.

13.2 Inte medicinsk rådgivning

IntervalCoach är ett verktyg för träningsplanering och analys. Det är inte en medicinteknisk produkt, och de träningspass, analyser, återhämtningspoäng och coachningsmeddelanden som det genererar är allmänna träningsförslag baserade på tillgänglig data — inte en klinisk bedömning.

Innan du börjar använda IntervalCoach för strukturerad träning — och särskilt innan högintensiva pass — bör du rådgöra med en läkare om något av följande gäller dig: du har eller har haft ett hjärtproblem; du upplever bröstsmärta, yrsel eller ovanlig andfåddhet vid ansträngning; du tar mediciner som påverkar hjärtfrekvens eller blodtryck; du återhämtar dig från en skada eller operation; eller du är 35 år eller äldre och inte har tränat regelbundet under det senaste året.

Avbryt alla träningspass omedelbart och sök läkarvård om du upplever bröstsmärta, allvarlig andfåddhet, yrsel, svimning eller något symtom som känns allvarligt fel.

13.3 Inget förlitande och AI-begränsningar

Träningspass och analyser genereras av AI-system som i vissa fall kan ge felaktiga, olämpliga eller osäkra rekommendationer. Du måste använda ditt eget omdöme före, under och efter varje pass. Om ett rekommenderat träningspass känns fel för din nuvarande form, hoppa över det, ändra det eller ersätt det med ett lättare pass.

13.4 Ansvarsbegränsning

Med förbehåll för avsnitt 13.5, och i den utsträckning tillämplig lag tillåter:

  1. IntervalCoach tillhandahålls "i befintligt skick" ("as available"). Operatören garanterar inte att tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri eller lämplig för något specifikt träningsmål.
  2. Operatören ansvarar inte för förlorad träningsdata, missade träningspass, missade prestationsmål eller skador på tredje parts utrustning som orsakats av att tjänsten varit otillgänglig.
  3. Operatörens samlade ansvar som uppstår från eller i samband med din användning av tjänsten är begränsat till det högre av (i) 250 EUR eller (ii) det totala belopp du betalat operatören för tjänsten under de tolv månader som föregår händelsen som gav upphov till kravet.

13.5 Rättigheter som inte kan begränsas

Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag. I synnerhet:

  1. ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av operatörens vårdslöshet eller uppsåt;
  2. ansvar för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning;
  3. konsumenträttigheter enligt lagstiftningen i Europeiska unionen och det land där du normalt är bosatt, inklusive obligatoriska konsumentskyddsrättigheter.

Om du är en konsument bosatt i Europeiska unionen behåller du alla lagstadgade rättigheter som inte kan avtalas bort, och du kan väcka talan i domstolarna i ditt hemvistland i enlighet med EU-förordning 1215/2012 (Bryssel I bis).

14. Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla IntervalCoach tillgängligt hela tiden men garanterar inte oavbruten åtkomst. Tjänsten kan tillfälligt vara otillgänglig på grund av underhåll, uppdateringar eller omständigheter utanför vår kontroll. Avsnitt 13 reglerar ansvar för eventuell driftstopp.

15. Integrationer med tredje part

IntervalCoach samarbetar med tredjepartstjänster, inklusive Intervals.icu, Whoop, Apple Health, Google och våra AI-leverantörer, för att leverera sina funktioner. Vi kontrollerar inte dessa tjänster och ansvarar inte för deras tillgänglighet, korrekthet, funktionalitet eller säkerhet. Din användning av en ansluten tjänst regleras även av den leverantörens egna villkor och integritetspolicy, och en ansluten tjänst kan ändras eller sluta fungera på sätt som påverkar IntervalCoach.

16. Ogiltighet och skadeslöshet

Om någon bestämmelse i dessa villkor visar sig vara ogiltig eller inte verkställbar kommer den att begränsas eller tas bort i den minsta utsträckning som krävs, och de återstående bestämmelserna kommer att fortsätta gälla fullt ut.

16.1 Skadeslöshet

I den utsträckning lagen tillåter, och förutom där obligatoriska konsumentskyddsregler föreskriver annat, samtycker du till att täcka rimliga kostnader och krav från tredje part som uppstår från ditt innehåll eller från ditt brott mot dessa villkor. Inget i detta avsnitt begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

17. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Vi publicerar de uppdaterade villkoren på denna sida och uppdaterar datumet "Senast uppdaterad". Ändringar träder i kraft när de publiceras och gäller din fortsatta användning av tjänsten.

Om en ändring ökar priset på din befintliga prenumeration eller väsentligt minskar dina rättigheter meddelar vi dig via e-post innan den börjar gälla för dig, och du kan avbryta innan den träder i kraft. Om du har förbetalt för en period efter det datumet återbetalar vi den outnyttjade delen proportionerligt. För prenumerationer som faktureras via Apple eller Google gäller även deras egna regler för prisändringar och samtycke.

18. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i Nederländerna. Tvister ska avgöras av behöriga domstolar i Nederländerna, med förbehåll för dina lagstadgade konsumenträttigheter enligt avsnitt 13.5(c) att väcka talan i domstolarna i ditt hemvistland inom Europeiska unionen.

19. Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss på coach@intervalcoach.app.