Brugsvilkår

Senest opdateret: juni 2026

Udbyder

IntervalCoach er en tjeneste fra Russchen Media, en enkeltmandsvirksomhed registreret i Holland.

  • Firmanavn: Russchen Media
  • Adresse: Kloosterhout 27, 9408 DL Assen, Holland
  • Handelskammer (KvK): 51094282
  • Etableringsnummer: 000021182418
  • Moms (BTW): NL001336920B61
  • E-mail: coach@intervalcoach.app

1. Oversigt

IntervalCoach ("Tjenesten") er en AI-drevet træningsassistent, der drives af Russchen Media ("vi", "Udbyderen"). Ved at oprette en konto eller på anden måde bruge Tjenesten accepterer du disse Brugsvilkår.

2. Beskrivelse af Tjenesten

IntervalCoach genererer personlige cykel-, løbe-, svømme-, gå-, vandre- og styrketræninger ved hjælp af kunstig intelligens. Tjenesten forbindes til din Intervals.icu-konto for at tilgå træningsdata og leverer:

  • AI-genererede træningsanbefalinger
  • Periodisering af træningsplan
  • Analyse efter træning
  • AI-coachingchat (Coach+)
  • Træningsanalyse og indsigter

IntervalCoach er et værktøj til træningsplanlægning. Det er ikke lægefaglig rådgivning, ikke medicinsk udstyr og ikke en erstatning for en kvalificeret træner eller læge. Se afsnit 13 for de fuldstændige vilkår om risikoaccept og ansvarsfraskrivelse, der gælder for din brug af Tjenesten.

3. Konto og godkendelse

Adgang til IntervalCoach kræver en Intervals.icu-konto. Du godkendes via OAuth, og dine Intervals.icu-loginoplysninger gemmes aldrig af IntervalCoach. Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden på din konto og for at holde dine registreringsoplysninger korrekte. Underret os venligst hurtigst muligt på coach@intervalcoach.app, hvis du bliver opmærksom på uautoriseret brug af din konto.

Du kan til enhver tid slette din konto og alle tilknyttede data via indstillingssiden i webappen, iOS-appen eller Android-appen. Du kan også downloade en kopi af dine data fra dine kontoindstillinger.

3.1 Alderskrav

IntervalCoach er beregnet til brugere på 18 år og derover. Hvis du er under 18 år, må du kun bruge Tjenesten med udtrykkeligt samtykke fra og under opsyn af en forælder eller værge. Vi kan suspendere eller lukke enhver konto, hvor vi har grund til at antage, at brugeren er under 18 år uden forældresamtykke.

4. Abonnementsplaner

IntervalCoach tilbyder Free-, Pro- og Max-planer. Funktionerne, grænserne og de aktuelle priser for hver plan vises på vores prisside og kan ændre sig over tid som beskrevet i afsnit 17.

Nye brugere får en 14-dages Pro-prøveperiode uden beregning. Efter prøveperioden går kontoen tilbage til Free-planen, medmindre der startes et betalt abonnement.

5. Betalinger og fakturering

5.1 Webabonnementer (Stripe)

Abonnementer, der købes på webstedet, behandles af Stripe. Priser er angivet i EUR. Abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode (månedligt eller årligt), medmindre de opsiges inden fornyelsesdatoen.

Du kan administrere dit webabonnement, ændre planer eller opsige via indstillingssiden eller Stripes kundeportal. Opsigelse træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode; der opkræves ingen yderligere betaling.

5.2 iOS-app-abonnementer (Apple App Store)

Abonnementer, der købes via iOS-appen, behandles af Apple via In-App Purchase. Betalingen opkræves på din Apple ID-konto ved bekræftelse af købet.

  • Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges senest 24 timer før udgangen af den aktuelle periode.
  • Din konto opkræves for fornyelse inden for 24 timer før udgangen af den aktuelle periode.
  • Du kan administrere og opsige abonnementer i din enheds Indstillinger > Apple ID > Abonnementer.
  • Enhver ubrugt del af en gratis prøveperiode bortfalder, når du køber et abonnement.

5.3 Android-app-abonnementer (Google Play)

Abonnementer, der købes via Android-appen, behandles af Google via Google Play Billing. Betalingen opkræves på din Google-konto ved bekræftelse af købet.

  • Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges senest 24 timer før udgangen af den aktuelle periode.
  • Du kan administrere og opsige abonnementer i Google Play Store under Betalinger og abonnementer > Abonnementer.
  • Enhver ubrugt del af en gratis prøveperiode bortfalder, når du køber et abonnement.

5.4 På tværs af platforme

Web-, iOS- og Android-abonnementer er separate faktureringssystemer. Et abonnement, der er købt på én platform, administreres ikke af de andre. Dit abonnementsniveau anerkendes på tværs af alle platforme, uanset hvor det blev købt.

6. Fortrydelsesret (EU-forbrugere)

Hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, har du en lovbestemt ret i henhold til Directive 2011/83/EU og Article 6:230o i den hollandske civillovbog til at fortryde et betalt abonnement inden for 14 dage efter købet, uden at angive nogen grund og uden bod.

For at udøve denne ret skal du sende en e-mail til coach@intervalcoach.app inden for 14 dage efter din første betalte opkrævning. Tjenesten påbegyndes, så snart du tegner abonnement, med dit udtrykkelige samtykke, og hvor du fortryder, refunderer vi derfor den ubrugte del af din aktuelle faktureringsperiode forholdsmæssigt ved hjælp af samme betalingsmetode, som du brugte til købet.

Vigtigt — fraskrivelse: hvis du på købstidspunktet udtrykkeligt anmoder om, at Tjenesten påbegyndes med det samme, og du anerkender, at du mister din fortrydelsesret, når Tjenesten er fuldt leveret inden for 14-dages-perioden, gælder denne ret muligvis ikke for den pågældende periode. Den 14-dages Pro-prøveperiode leveres uden beregning og påvirker ikke din fortrydelsesret med hensyn til den første betalte faktureringsperiode.

7. Refusioner og opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement (se afsnit 5). Opsigelse stopper fremtidige fornyelser, og din adgang fortsætter indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Når den 14-dages fortrydelsesfrist i afsnit 6 er udløbet, refunderer vi ikke den resterende tid på et abonnement, du allerede har betalt for — herunder den rabatterede årsplan, som tilbydes til en nedsat pris til gengæld for, at du binder dig for et helt år. Vi kan stadig vælge at give en refusion efter eget skøn, for eksempel ved minimal brug eller reel nød; kontakt os på coach@intervalcoach.app.

Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder, herunder den 14-dages fortrydelsesret i afsnit 6, dine rettigheder hvor Tjenesten ikke svarer til det, du har betalt for (Dutch Civil Code 7:50aa ff.), eller enhver refusion, der skyldes, hvor en opkrævning er sket ved en åbenlys fejl.

For abonnementer, der er købt via iOS App Store eller Google Play, håndteres refusioner af henholdsvis Apple og Google — anmod om refusion via Apples Rapportér et problem-side eller Google Play Store.

8. AI-genereret indhold

Træninger, coachingråd, analyser og restitutionsscorer genereres af systemer med kunstig intelligens. Selvom vi bestræber os på nøjagtighed og sikkerhed, kan AI-genereret indhold indeholde fejl, kan være uhensigtsmæssigt for din specifikke tilstand på en given dag og er ikke en erstatning for lægefaglig eller professionel coachingrådgivning. Du bør:

  • Bruge din egen dømmekraft, når du følger træningsanbefalinger;
  • Springe over, ændre eller erstatte enhver træning, der føles forkert for din aktuelle tilstand;
  • Stoppe enhver træning, der forårsager smerte eller ubehag, og søge lægehjælp, hvis symptomerne er alvorlige;
  • Konsultere en sundhedsperson ved sundhedsrelaterede bekymringer.

De detaljerede vilkår om risikoaccept og ansvarsbegrænsning i afsnit 13 gælder for alt AI-genereret indhold.

9. Data og privatliv

Din brug af IntervalCoach er også underlagt vores Privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, herunder det juridiske grundlag under GDPR, dine rettigheder som registreret, og hvordan trænings- og sundhedsdata behandles.

10. Immaterielle rettigheder

IntervalCoach — herunder dets software, design, tekst, grafik, logoer og navnene og varemærkerne IntervalCoach og Russchen Media — ejes af Russchen Media eller dets licensgivere og er beskyttet af love om immaterielle rettigheder. Vi giver dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, tilbagekaldelig licens til at bruge Tjenesten til din egen personlige træning og ikke til noget kommercielt formål. Medmindre loven tillader andet, må du ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge, foretage reverse engineering af eller skabe afledte værker fra Tjenesten, og du må ikke fjerne nogen ejendomsretlige meddelelser.

Tredjeparters navne og varemærker (for eksempel Intervals.icu, Whoop, Apple og Google) forbliver deres respektive ejeres ejendom og bruges kun til identifikation.

11. Dit indhold

Tjenesten lader dig oprette og dele indhold, såsom chatbeskeder med Coach+, profiloplysninger, klubopslag og delte aktivitetssider ("Dit indhold").

Du beholder ejerskabet af Dit indhold. Du giver Russchen Media en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, lagre, reproducere og vise Dit indhold udelukkende for at drive, levere og forbedre Tjenesten — for eksempel for at vise en delt aktivitetsside til de personer, du deler den med, eller for at køre et klubfeed. Denne licens ophører, når du sletter indholdet eller din konto, bortset fra kopier, der opbevares kortvarigt i rutinemæssige sikkerhedskopier, eller hvor vi er forpligtet til at opbevare dem ved lov. Vi sælger ikke Dit indhold. Denne licens er underlagt vores privatlivspolitik; navnlig bruger vi ikke Dit indhold til at træne tredjeparts AI-modeller.

Du er ansvarlig for Dit indhold og bekræfter, at du har rettighederne til at dele det. Vi kan fjerne indhold, der overtræder disse Vilkår eller loven.

12. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

  • Bruge Tjenesten til ethvert ulovligt formål;
  • Offentliggøre eller dele indhold, der er ulovligt, skadeligt, chikanerende, krænkende, ærekrænkende, hadefuldt, eller som krænker andres rettigheder;
  • Udgive dig for at være en anden person eller give et urigtigt billede af din tilknytning til nogen;
  • Forsøge at opnå uautoriseret adgang til Tjenesten eller dens systemer;
  • Forstyrre eller afbryde Tjenesten;
  • Dele dine loginoplysninger med andre;
  • Bruge automatiserede værktøjer til at tilgå Tjenesten ud over normal brug.

Sikkerhedsforskning udført i god tro i overensstemmelse med vores program for ansvarlig offentliggørelse af sårbarheder, og indberettet til security@intervalcoach.app, er tilladt og udgør en undtagelse fra den ovenstående begrænsning vedrørende adgang til vores systemer.

12.1 Suspension og opsigelse fra Udbyderens side

Vi kan suspendere eller lukke din adgang til Tjenesten, hvis du overtræder disse Vilkår, udviser svigagtig betalingsadfærd, misbruger Tjenesten eller bruger den på en måde, der risikerer at skade dig selv eller andre. Vi underretter dig via e-mail, medmindre øjeblikkelig suspension er nødvendig for at beskytte brugere eller Tjenesten. Opsigelse påvirker ikke beløb, der skyldes for allerede leveret tjeneste, og fraskriver ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

13. Risikoaccept, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsning

13.1 Iboende risici ved motion

Fysisk motion indebærer iboende risici, herunder (men ikke begrænset til) muskel- og skeletskader, kardiovaskulære hændelser, varmesygdom, dehydrering og i sjældne tilfælde alvorlig skade eller dødsfald. Disse risici eksisterer, uanset om træningen er selvtilrettelagt, ordineret af en menneskelig træner eller anbefalet af en softwaretjeneste. Ved at bruge IntervalCoach anerkender du, at du forstår disse risici, og at du vælger at træne frivilligt.

13.2 Ikke lægefaglig rådgivning

IntervalCoach er et værktøj til træningsplanlægning og -analyse. Det er ikke medicinsk udstyr, og de træninger, analyser, restitutionsscorer og coachingbeskeder, det producerer, er generelle træningsforslag baseret på de data, det har til rådighed — ikke en klinisk vurdering.

Før du begynder at bruge IntervalCoach til struktureret træning — og især før enhver træning med høj intensitet — bør du konsultere en læge, hvis noget af følgende gælder for dig: du har eller har haft en hjertesygdom; du oplever brystsmerter, svimmelhed eller usædvanlig åndenød ved anstrengelse; du tager medicin, der påvirker hjertefrekvens eller blodtryk; du er ved at komme dig efter en skade eller operation; eller du er 35 år eller derover og har ikke trænet regelmæssigt det seneste år.

Stop enhver træning øjeblikkeligt og søg lægehjælp, hvis du oplever brystsmerter, alvorlig åndenød, svimmelhed, besvimelse eller ethvert symptom, der føles alvorligt forkert.

13.3 Ingen afhængighed og AI-begrænsninger

Træninger og analyser genereres af systemer med kunstig intelligens, der i ethvert givet tilfælde kan producere unøjagtige, uhensigtsmæssige eller usikre anbefalinger. Du skal bruge din egen dømmekraft før, under og efter hver træning. Hvis en anbefalet træning føles forkert for din aktuelle tilstand, så spring den over, ændr den eller erstat den med en lettere træning.

13.4 Ansvarsbegrænsning

Med forbehold for afsnit 13.5 og i det maksimale omfang, som gældende lov tillader:

  1. IntervalCoach leveres på et "som tilgængeligt"-grundlag. Udbyderen garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri eller egnet til noget bestemt træningsmål.
  2. Udbyderen er ikke ansvarlig for tab af træningsdata, mistede træninger, mistede præstationsmål eller skade på tredjepartsudstyr forårsaget af utilgængelighed af Tjenesten.
  3. Udbyderens samlede ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af Tjenesten, er begrænset til det største af (i) EUR 250 eller (ii) det samlede beløb, du har betalt Udbyderen for Tjenesten i de tolv måneder forud for den hændelse, der giver anledning til kravet.

13.5 Rettigheder, der ikke kan begrænses

Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker ansvar, der ikke kan begrænses eller udelukkes i henhold til gældende lov. Især:

  1. ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af Udbyderens uagtsomhed eller forsæt;
  2. ansvar for svig eller svigagtig vildledning;
  3. forbrugerrettigheder i henhold til lovgivningen i Den Europæiske Union og det land, hvor du sædvanligvis er bosat, herunder enhver ufravigelig forbrugerbeskyttelsesret.

Hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, bevarer du alle lovbestemte rettigheder, der ikke kan fraskrives ved aftale, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland i overensstemmelse med EU Regulation 1215/2012 (Brussels I bis).

14. Tilgængelighed af Tjenesten

Vi tilstræber at holde IntervalCoach tilgængelig til enhver tid, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Tjenesten kan være midlertidigt utilgængelig på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller omstændigheder uden for vores kontrol. Afsnit 13 regulerer ansvar for enhver nedetid.

15. Tredjepartsintegrationer

IntervalCoach arbejder sammen med tredjepartstjenester, herunder Intervals.icu, Whoop, Apple Health, Google og vores AI-udbydere, for at levere sine funktioner. Vi kontrollerer ikke disse tjenester og er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed, nøjagtighed, funktionalitet eller sikkerhed. Din brug af en forbundet tjeneste er også underlagt den pågældende udbyders egne vilkår og privatlivspolitik, og en forbundet tjeneste kan ændre sig eller holde op med at fungere på måder, der påvirker IntervalCoach.

16. Ugyldighed og skadesløsholdelse

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil den blive begrænset eller fjernet i det mindst nødvendige omfang, og de øvrige bestemmelser vil forblive i fuld kraft og virkning.

16.1 Skadesløsholdelse

I det omfang loven tillader det, og medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler bestemmer andet, accepterer du at dække rimelige omkostninger og tredjepartskrav, der opstår som følge af Dit indhold eller af din overtrædelse af disse Vilkår. Intet i dette afsnit begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

17. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Vi offentliggør de opdaterede Vilkår på denne side og opdaterer datoen "Senest opdateret". Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres, og gælder for din fortsatte brug af Tjenesten.

Hvis en ændring øger prisen for dit eksisterende abonnement eller væsentligt reducerer dine rettigheder, vil vi underrette dig via e-mail, før den gælder for dig, og du kan opsige, før den træder i kraft. Hvis du har forudbetalt for en periode, der ligger efter den dato, refunderer vi den ubrugte del forholdsmæssigt. For abonnementer, der faktureres gennem Apple eller Google, gælder deres egne regler for prisændringer og samtykke også.

18. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt hollandsk lovgivning. Tvister vil blive indbragt for de kompetente domstole i Holland, med forbehold for dine lovbestemte forbrugerrettigheder i henhold til afsnit 13.5(c) til at anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland inden for Den Europæiske Union.

19. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår, kan du kontakte os på coach@intervalcoach.app.